Cơ quan Trung ương của Hiệp hội Chống hàng giả & Bảo vệ thương hiệu Việt Nam
  • Click để copy

Khách hàng tiếp tục yêu cầu Agribank giải quyết việc chuyển USD... nhầm người

Ngày 22/8, phản ánh đến Báo TH&CL, chị Lê Thị Thúy cho biết: "Liên quan đến việc Agribank chuyển USD nhầm người, khiến chồng tôi không thể nhận được tiền, tôi tiếp tục có đơn gửi Agribank yêu cầu cung cấp bằng chứng chính xác địa chỉ của Western UnionUnion thực hiện chuyển tiền và người nhận tiền".

Theo phản ánh của chị Thúy, sau buổi họp làm việc ngày 22/6/2017 với Agribank chi nhánh Bắc Hà Nội cùng đại diện của Western UnionUnion, chị Thúy vẫn chưa nhận được câu trả lời thỏa đáng về số tiền thất lạc 2.960 USD. 

"Sự việc xảy ra đã một thời gian dài nhưng Agribank chưa giải quyết dứt điểm. Để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình, ngày 22/8, tôi tiếp tục gửi khiếu nại tới Agribank về việc làm rõ người được lĩnh số tiền 2.960 USD hoàn toàn không phải chồng tôi và yêu cầu Agirbank, Western Union cung cấp địa chỉ chi trả tiền tại Ghana; thông người cùng tên với chồng tôi đã được Western Union chi trả tiền và căn cứ Western Union chi trả USD cho người khác không phải chồng tôi", chị Thúy nói.

Trước đó, TH&CL đã đưa tin, ngày 18/5/2017, chị Lê Thị Thúy ở Tây Hồ (Hà Nội) có đến Agribank chi nhánh Bắc Hà Nội thực hiện giao dịch chuyển tiền từ Việt Nam sang Ghana (châu Phi) cho chồng bằng hệ thống chuyển tiền Western union, với số tiền giao dịch là 2.960 USD. Mặc dù khi giao dịch chị Thúy đã thông tin rõ người nhận tiền là CHILAKA OBINNA HIPPLITUS sinh ngày 12/12/1984 quốc tịch Nigeria. Tuy nhiên, thực tế người được nhận tiền chị Thúy gửi lại có tên CHILAKA OBINNA HIPPOLYTUS, sinh ngày 28/9/1992, quốc tịch Ghana.

Khi xảy ra sự việc, chị Thuý đã làm đơn khiếu nại đến Agribank chi nhánh Bắc Hà Nội đề nghị giải thích rõ nguyên nhân dẫn đến thất lạc tiền, chuyển nhầm cho một người lạ khác quốc tịch, ngày tháng, năm sinh... với chồng chị Thuý. Tuy nhiên, đã hơn 3 tháng xảy ra sự việc, Agribank và Western Union chưa có hướng giải quyết dứt điểm cho khách hàng.

Hoan Nguyễn

Bài liên quan

Tin mới

Lạng Sơn: Khánh thành và bàn giao toà nhà ở xã hội GP2
Lạng Sơn: Khánh thành và bàn giao toà nhà ở xã hội GP2

Ngày 28/3, tại thành phố Lạng Sơn, tỉnh Lạng Sơn, Công ty Cổ phần Đầu tư NNP - Chủ đầu tư Dự án Nhà ở xã hội số 2 thành phố Lạng Sơn tổ chức lễ khánh thành và bàn giao toà nhà ở xã hội GP2.

BIC chi trả hơn 2 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng vay vốn tại Lâm Đồng
BIC chi trả hơn 2 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng vay vốn tại Lâm Đồng

Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bảo Lộc (BIDV Bảo Lộc) vừa tổ chức gặp gỡ và trao hơn 2 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm người vay vốn (BIC Bình An) cho thân nhân khách hàng không may gặp rủi ro tại huyện Di Linh, tỉnh Lâm Đồng.

Thanh Hóa triển khai thực hiện hóa đơn điện tử và cung cấp dữ liệu hóa đơn điện tử theo quy định
Thanh Hóa triển khai thực hiện hóa đơn điện tử và cung cấp dữ liệu hóa đơn điện tử theo quy định

Ngày 28/3/2024, Sở Công Thương Thanh Hóa ban hành công văn số 786/SCT-QLTM về việc triển khai thực hiện quy định về hóa đơn điện tử và cung cấp dữ liệu hóa đơn điện tử theo quy định, gửi các thương nhân kinh doanh xăng dầu trên địa bàn tỉnh.

Thông báo tuyển sinh vào lớp 10 THPT Chuyên Lam Sơn năm học 2024-2025
Thông báo tuyển sinh vào lớp 10 THPT Chuyên Lam Sơn năm học 2024-2025

Thực hiện Quyết định số 1128/QĐ-UBND ngày 22/03/2024 của UBND tỉnh Thanh Hoá về việc tuyển sinh vào lớp 10 THPT chuyên Lam Sơn năm học 2024-2025, Trường THPT chuyên Lam Sơn xin trân trọng thông báo kế hoạch tuyển sinh của nhà trường năm học 2024-2025.

Thanh Hóa cảnh báo mưa dông và mưa lớn cục bộ
Thanh Hóa cảnh báo mưa dông và mưa lớn cục bộ

Theo thông tin của Đài Khí tượng thủy văn Thanh Hóa từ chiều tối và đêm 28/3 đến ngày 29/3 ở khu vực tỉnh Thanh Hóa sẽ có mưa rào và rải rác có dông, cục bộ có mưa to.

Lọc hóa dầu Nghi Sơn vượt mốc 15 triệu giờ công an toàn
Lọc hóa dầu Nghi Sơn vượt mốc 15 triệu giờ công an toàn

Thông tin từ Công ty TNHH Lọc hóa dầu Nghi Sơn (NSRP), đến ngày 28/3/2024, dự án Liên hợp Lọc hóa dầu Nghi Sơn đã đạt thành tựu vượt mốc 15 triệu giờ công an toàn, không xảy ra tai nạn lao động.