Cơ quan Trung ương của Hiệp hội Chống hàng giả & Bảo vệ thương hiệu Việt Nam
PC Quảng Ninh ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

PC Quảng Ninh ứng dụng công nghệ thông tin để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

30/09/2020, 17:36

Công ty Điện lực Quảng Ninh (PC Quảng Ninh) hướng đến phục vụ khách hàng với các giá trị triết lý Khách hàng là trung tâm dựa trên ba trụ cột then chốt là “Con người – Quy trình - Công nghệ”.

Dịch vụ khách hàng ưu tiên M-First: Tinh hoa trải nghiệm từ MSB

Dịch vụ khách hàng ưu tiên M-First: Tinh hoa trải nghiệm từ MSB

28/10/2020, 14:44

Gửi gắm thông điệp “Tinh hoa trải nghiệm”, mô hình dịch vụ khách hàng ưu tiên M-First chính là lời cam kết từ MSB, chọn lọc và thiết kế những gói sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tối ưu nhất nhu cầu của các khách hàng VIP.

Công ty Điện lực Hà Giang đẩy nhanh chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh dịch vụ khách hàng

Công ty Điện lực Hà Giang đẩy nhanh chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh dịch vụ khách hàng

14/08/2021, 09:16

Thời gian qua, việc áp dụng phương thức giao dịch điện tử đối với các dịch vụ điện được Công ty Điện lực Hà Giang triển khai rộng rãi đến khách hàng.

NPSC đẩy mạnh chuyển đổi số nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

NPSC đẩy mạnh chuyển đổi số nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

03/10/2021, 05:50

Bắt đầu từ tháng 9/2021, Công ty dịch vụ Điện lực miền Bắc (NPSC) chính thức triển khai thực hiện ký số biên bản kiểm định, giấy chứng nhận kiểm định, biên bản thử nghiệm trên phần mềm MSM phân hệ Thí nghiệm định kỳ, Thí nghiệm tạo doanh thu.

PC Điện Biên nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

PC Điện Biên nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

28/10/2022, 16:55

Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, Công ty Điện lực Điện Biên (PC Điện Biên) đã chỉ đạo các Điện lực chủ động làm việc trực tiếp với từng khách hàng, đồng thời giới thiệu những ưu việt khi sử dụng dịch vụ Điện lực do ngành Điện cung cấp.

PC Điện Biên đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

PC Điện Biên đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

30/07/2023, 13:08

Những năm qua, Công ty Điện lực Điện Biên (PC Điện Biên) đã không ngừng ứng dụng các thành tựu của cuộc cách mạng Công nghiệp 4.0, công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Qua đó, từng bước hiện đại hóa, tạo sự công khai, minh bạch và giúp cho khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ điện.

Ngành bán lẻ toàn cầu 05 năm tới là quy mô nhỏ, dịch vụ khách hàng?

Ngành bán lẻ toàn cầu 05 năm tới là quy mô nhỏ, dịch vụ khách hàng?

19/02/2024, 06:50

Theo nhận định của các giám đốc điều hành, tương lai của ngành bán lẻ 05 năm tới đó là dịch vụ khách hàng, quy mô nhỏ.