8 năm góp phần thay đổi diện mạo ngành tiêm chủng vaccine tại Việt Nam của VNVC

Việt Nam đã triển khai thành công tiêm chủng quốc gia miễn phí (hay còn gọi là tiêm chủng mở rộng - TCMR) cho trẻ em từ năm 1985, giải quyết tốt việc phòng ngừa nhiều bệnh dịch nguy hiểm. Tuy nhiên, TCMR mới chỉ hỗ trợ khoảng 10 loại vắc xin, phòng các bệnh cơ bản cho trẻ em. Trong khi đó, hơn 8 năm trước, việc tiêm chủng vắc xin dịch vụ, đặc biệt là các loại vắc xin phòng bệnh cho trẻ em tại Việt Nam rất khó khăn, về cả nguồn vắc xin và cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ.

Trong bối cảnh đó, tháng 6/2017, Công ty cổ phần vắc xin Việt Nam (VNVC) đã được thành lập và đưa vào hoạt động Hệ thống tiêm chủng VNVC với trung tâm tiêm chủng đầu tiên tại Hà Nội.

Sau gần 8 năm, hệ thống đã cán mốc gần 200 trung tâm tiêm chủng hiện đại trên toàn quốc, nỗ lực để xây dựng và định vị dịch vụ tiêm chủng vắc xin chất lượng cao, an toàn, chuyên nghiệp với chi phí hợp lý, góp phần quan trọng trong việc thay đổi diện mạo của ngành tiêm chủng dịch vụ mới tại Việt Nam.

Ngay từ ngày đầu thành lập, VNVC đã chú trọng đầu tư lớn, chuyên nghiệp, bài bản các nền tảng quan trọng là đội ngũ nhân sự, cơ sở vật chất, quy trình an toàn tiêm chủng, và đặc biệt là xây dựng dây chuyền lạnh, hệ thống kho lạnh bảo quản vắc xin chuẩn quốc tế nghiêm ngặt, với những kho lạnh chuyên dụng cho vắc xin và cả các kho lạnh đặc biệt chưa từng có tại Việt Nam.

Không chỉ thực hiện tốt hoạt động tiêm chủng, VNVC còn là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam thực hiện chương trình trả góp gói vắc xin không lãi suất với các khách hàng có thẻ thanh toán của các ngân hàng đối tác từ tháng 7/2018. Đặc biệt, tháng 7/2023, VNVC và Mcredit - Thành viên Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) và Ngân hàng SBI Shinsei (Nhật Bản) đã chung tay đưa ra giải pháp tài chính đột phá “tiêm vắc xin trước, trả chi phí sau” với thủ tục nhanh chóng, đơn giản và không phải trả lãi suất đến 12 tháng. Trong đó, toàn bộ phần lãi suất được VNVC chi trả thay cho khách hàng.

Cũng theo ghi nhận tại VNVC, có những cặp vợ chồng mới cưới, chi tiêu còn chật vật đã thay đổi ý định và đăng ký tiêm các loại vắc xin để chuẩn bị cho một thai kỳ khỏe mạnh nhờ được chia nhỏ chi trả nhiều lần. Có trường hợp một chị thợ làm tóc phấn khởi đăng ký cùng lúc 4 gói vắc xin HPV cho hai con của mình và hai con của người bạn nhờ được kéo dài thời gian chi trả đến 12 tháng.

VNVC còn là đơn vị đi đầu trong các chương trình tư vấn cộng đồng tại Việt Nam trên đa dạng các phương tiện truyền thông như truyền hình, báo chí, mạng xã hội… Các chương trình tọa đàm sức khỏe, giao lưu trực tuyến, lớp học thải sản… được tổ chức miễn phí với hàng chục ngàn lượt người tham gia. 

Tiếp tục sứ mệnh mang đến cho người dân Việt Nam dịch vụ tiêm chủng vắc xin an toàn, chất lượng với chi phí hợp lý, không ngừng nâng cao các tiêu chí chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu về dịch vụ vắc xin cho nhiều khách hàng khác nhau, ngày 3/8/2024, Hệ thống tiêm chủng VNVC tiếp tục khai trương dịch vụ VNVC tiêm chủng VIP, ra mắt khu tiêm chủng ưu tiên.

Khu tiêm chủng VNVC VIP với không gian riêng tư, sang trọng, đẳng cấp, tách biệt với khu vực tiêm chủng vắc xin tiêu chuẩn, nâng cao trải nghiệm cho các khách hàng thường xuyên bận rộn hoặc có nhu cầu tiêm chủng nhanh, đảm bảo sự riêng tư, không phải chờ đợi. Không chỉ đảm bảo quy trình tiêm chủng an toàn, đảm bảo kiểm soát nhiễm khuẩn theo nguyên tắc một chiều khép kín, khách hàng tiêm chủng VIP được điều dưỡng theo dõi, kiểm tra sau tiêm ngay tại chỗ ngồi.

Khách hàng còn được phân tích thành phần cơ thể với máy InBody 770 thế hệ mới nhất, có khả năng phân tích chuyên sâu hơn 50 chỉ số quan trọng của cơ thể. Trẻ em được đầu tư riêng khu vui chơi hiện đại, trang bị nhiều đồ chơi kích thích sự sáng tạo theo phương pháp giáo dục Montessori.

Với nhiều nỗ lực và thành tích, Hệ thống tiêm chủng VNVC đã vinh dự được nhận nhiều giải thưởng, bằng khen của Chính Phủ, cơ quan y tế và cộng đồng như: Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, nhiều năm được vinh danh “Công ty Dược uy tín số 1 Việt Nam”... Đặc biệt, VNVC vừa được vinh danh “Top 10 Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam”. Đây là giải thưởng uy tín nhằm tôn vinh các doanh nghiệp có giá trị thương hiệu và phát triển bền vững. Sự kiện vinh danh này tiếp tục khẳng định vị thế và sức mạnh của VNVC về quy mô, uy tín, chất lượng dịch vụ và niềm tin yêu của hàng chục triệu gia đình.

Phương Thủy