Đúng 8 giờ sáng ngày 15/10, Tổng công ty Đường sắt đã mở bán vé tàu tết Mậu Tuất 2018 rộng rãi cho khách hàng qua website www.dsvn.vn, tại các cửa bán vé của các ga đường sắt, tại các Đại lý bán vé tàu hỏa theo đúng kế hoạch, không xảy ra sự cố về đường truyền, về thanh toán trực tuyến và trả sau. Đảm bảo an ninh trật tự tại các ga và an toàn hành khách.
Tại Ga Sài Gòn, công tác bán vé diễn ra trật tự dù lượng khách về ga rất đông. Tính đến 16 giờ, Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn đã có 75.635 chỗ đặt thành công, xuất được 19.764 vé.
Do ngày mở đầu bán vé trùng ngày chủ nhật nên lượng khách đến ga mua vé đông hơn mọi năm. Tuy nhiên, do chủ động phân bổ số thứ tự nên tình hình an ninh, trật tự vẫn được đảm bảo, đã có 2.914 số thứ tự xếp hàng qua tin nhắn SMS được phát ra.
Công ty CP vận tải Đường sắt Sài Gòn cũng đã phối hợp với các đơn vị liên quan như FPT, VN Post, ngân hàng... thành lập tổ chỉ đạo chốt trực tại Ga Sài Gòn từ sáng ngày 15/10 để hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng trong công tác đặt chỗ, thanh toán tiền và in vé.
Tại Ga Hà Nội, công tác phục vụ bán vé diễn ra theo đúng kế hoạch nhưng khách đến ga Hà Nội chưa nhiều bởi nhu cầu đi lại của hành khách vào dịp trước Tết chủ yếu từ phía Nam ra phía Bắc và thường mua luôn vé khứ hồi; còn chiều từ Hà Nội vào phải sát Tết hoặc sau Tết, lượng khách đi tàu mới tăng cao.
Trong các ngày tới, Tổng công ty Đường sắt sẽ tiếp tục bán vé phục vụ khách hàng đi lại trong dịp Tết theo đúng kế hoạch. Hành khách hàng có nhu cầu mua vé có thể chọn các hình thức mua vé tại ga, mua vé tại các điểm bán vé thuộc Tổng công ty Đường sắt, mua vé qua website www.dsvn.vn thanh toán tiền online in vé tại nhà, thanh toán tiền tại các bưu cục thuộc hệ thống VN Post, các điểm giao dịch thuộc ngân hàng Quốc tế VIB.
Để biết thêm thông tin, hành khách có thể gọi đến các tổng đài bán vé tại Sài Gòn: 1900 1520; Hà Nội: 19000109 hoặc Tổng đài hỗ trợ bán vé trực tuyến của FPT là 19006469 để được hướng dẫn.
Tổng công ty ĐSVN cũng lưu ý, hành khách cần lưu giữ và nhớ mã đặt chỗ, mã vé của mình để ngành đường sắt tra cứu xác minh việc hành khách đã mua vé tàu khi cần thiết.
Nguyễn Quyên
