Theo VETC, tính đến đầu tháng 9/2025, đã có gần 1,8 triệu người dùng hoàn tất chuyển đổi tài khoản. Riêng trong tháng 8 vừa qua, số lượng người liên kết ngân hàng đã tăng gấp 5 lần so với tháng trước, cho thấy sự tăng tốc mạnh mẽ của người dùng trước thời hạn.
Để hỗ trợ quá trình này, VETC đã triển khai nhiều giải pháp:
Hướng dẫn trực tiếp trên ứng dụng.
Mở rộng mạng lưới hỗ trợ tại các trạm thu phí, trung tâm đăng kiểm và showroom ô tô.
Tổng đài 1900 6010 hoạt động 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Sau ngày 1/10/2025, sẽ có một số thay đổi đáng chú ý về cách thức vận hành:
Tài khoản giao thông mới: Chỉ tài khoản đã được định danh và liên kết với ví điện tử VETC mới có thể nạp tiền và sử dụng các làn thu phí ETC.
Tài khoản giao thông cũ: Sẽ không còn chứa tiền mà chỉ lưu thông tin định danh. Mọi giao dịch sẽ thực hiện thông qua ví điện tử VETC.
Số dư còn lại: Người dùng có thể rút số dư còn lại hoặc tiếp tục sử dụng, mọi giao dịch đều được quản lý minh bạch và có thể tra cứu.
Mô hình tài khoản giao thông mới không chỉ giúp việc thanh toán qua trạm thu phí trở nên thuận tiện hơn mà còn được kỳ vọng sẽ kết nối với nhiều dịch vụ đô thị khác như bãi đỗ xe, vé nội đô và các trạm xăng.
Tâm An (t/h)
Kể từ hôm nay (1/7/2016), Công ty CP VETC sẽ triển khai sử dụng h
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng, hơn 2.00
