Bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tập trung được bố trí tại tầng 2, phía Tây Nhà liên ngành cửa khẩu Bắc Luân II, bên luồng nhập cảnh. Tham gia làm việc tại đây có đại diện các lực lượng chức năng gồm: Hải quan, Biên phòng, Kiểm dịch y tế, kiểm dịch động vật, kiểm dịch thực vật, Trạm Quá cảnh đường bộ Việt - Trung, Ban Quản lý cửa khẩu tỉnh; đồng thời mời Trung tâm Đăng kiểm phương tiện giao thông đường bộ và đường sắt tham gia phối hợp thực hiện nhiệm vụ.

Các đại biểu cắt băng khai trương Bộ phận tiếp nhận, giải quyết TTHC tập trung khu vực Bắc Luân II (Cửa khẩu quốc tế Móng Cái)
Các đại biểu cắt băng khai trương Bộ phận tiếp nhận, giải quyết TTHC tập trung khu vực Bắc Luân II (Cửa khẩu quốc tế Móng Cái) 

Việc đưa Bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tập trung vào hoạt động nhằm tạo đầu mối thống nhất trong hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết các thủ tục liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu qua cửa khẩu; giảm thời gian đi lại, chờ đợi của doanh nghiệp và người dân; nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các lực lượng chức năng tại cửa khẩu.

Theo Ban Quản lý KKT Quảng Ninh, việc bố trí các lực lượng làm việc tập trung tại khu vực Bắc Luân II là một trong những nội dung quan trọng thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh về xây dựng cửa khẩu thông minh tại cặp cửa khẩu quốc tế Móng Cái (Việt Nam) - Đông Hưng (Trung Quốc), góp phần hiện đại hóa hoạt động quản lý cửa khẩu, nâng cao năng lực thông quan và năng lực cạnh tranh của hệ thống cửa khẩu trên địa bàn tỉnh.

Các đại biểu tham quan khu vực tiếp nhận, giải quyết TTHC tập trung tại khu vực Bắc Luân II
Các đại biểu tham quan khu vực tiếp nhận, giải quyết TTHC tập trung tại khu vực Bắc Luân II

Phát biểu tại lễ khai trương, ông Lê Văn Ánh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh, đề nghị Ban Quản lý cửa khẩu tỉnh phát huy vai trò điều phối trung tâm, thường xuyên rà soát quy trình vận hành, kịp thời tổng hợp các khó khăn, vướng mắc phát sinh để tham mưu cho Ban Quản lý KKT Quảng Ninh báo cáo UBND tỉnh chỉ đạo giải quyết; đồng thời xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, văn minh, lấy hiệu quả phục vụ doanh nghiệp làm mục tiêu xuyên suốt.

Nhiều doanh nghiệp đã đến giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận, giải quyết TTHC tập trung tại khu vực Bắc Luân II trong ngày khai trương
Nhiều doanh nghiệp đã đến giải quyết TTHC tại Bộ phận tiếp nhận, giải quyết TTHC tập trung tại khu vực Bắc Luân II trong ngày khai trương

Đề nghị các lực lượng Hải quan, Biên phòng, Kiểm dịch, Đăng kiểm và các cơ quan chức năng liên quan tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chia sẻ dữ liệu, tăng cường phối hợp liên thông trong giải quyết công việc; bảo đảm công khai, minh bạch, đúng quy định và thuận lợi nhất cho doanh nghiệp.

Trên cơ sở kết quả vận hành thực tế, đồng chí đề nghị các cơ quan liên quan chủ động đánh giá, đo lường hiệu quả hoạt động bằng các chỉ tiêu cụ thể, như: Thời gian xử lý hồ sơ, thời gian thông quan, mức độ hài lòng của doanh nghiệp, mức độ số hóa quy trình; từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện mô hình theo hướng hiện đại, đồng bộ và hiệu quả hơn.

Trần Trang (t/h)