Hiện nay, Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh Quảng Ninh đang triển khai 19 chương trình tín dụng chính sách, với dư nợ đến ngày 31/8/2025 đạt 5.881,1 tỷ đồng, phục vụ 75.323 khách hàng. Riêng giai đoạn 2021-2025, hệ thống Ngân hàng CSXH trên địa bàn đã cho 129.623 lượt khách hàng vay với tổng số tiền 8.720,3 tỷ đồng; trong đó có 4.541 lượt hộ nghèo, cận nghèo và hộ mới thoát nghèo vay vốn đầu tư sản xuất; 87.356 lượt lao động được hỗ trợ tạo việc làm, duy trì và mở rộng sinh kế; 26.091 lượt hộ vay xây dựng, sửa chữa công trình nước sạch và vệ sinh môi trường; hàng nghìn hộ dân vùng khó khăn được tiếp cận vốn phát triển sản xuất.
Với quy mô lớn, số lượng khách hàng đông và phân bổ trên địa bàn rộng đòi hỏi hệ thống Ngân hàng CSXH tỉnh phải duy trì cơ chế quản lý chặt chẽ, đồng thời phát huy hiệu quả vai trò giám sát của các cấp, các ngành và nhân dân. Bởi vậy thời gian qua, công tác kiểm tra, giám sát được triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh đến cấp xã, bảo đảm mọi khoản vay đều được xem xét, thẩm định và theo dõi đúng quy trình.
Từ năm 2021 đến nay, Ban đại diện Hội đồng quản trị Ngân hàng CSXH các cấp đã tổ chức kiểm tra, giám sát 703 lượt tuyến cơ sở, 5.368 lượt tổ tiết kiệm và vay vốn (TK&VV) cùng 22.649 lượt hộ vay. Các đoàn kiểm tra liên ngành cũng tiến hành giám sát 38 lượt tại các địa phương, 75 lượt tổ TK&VV và 815 lượt hộ vay vốn.
Ngân hàng CSXH tỉnh và Ngân hàng CSXH ở các địa phương cũng tổ chức kiểm tra toàn diện, kiểm tra chuyên đề và kiểm tra đột xuất hằng năm. Trong giai đoạn 2021-2025, toàn hệ thống đã kiểm tra 750 lượt xã, 4.058 lượt tổ TK&VV và 29.059 lượt hộ vay.
Các cuộc kiểm tra của Kiểm toán Nhà nước, Thanh tra Ngân hàng Nhà nước, Hội đồng quản trị Ngân hàng CSXH và các cơ quan liên quan cũng góp phần tăng cường tính minh bạch, bảo đảm việc thực thi tín dụng chính sách đúng pháp luật, đúng đối tượng thụ hưởng.
Cùng với đó, các hội đoàn thể nhận ủy thác thực hiện kiểm tra, giám sát quy mô lớn với 3.259 lượt hội các cấp trên địa bàn, 16.374 lượt tổ TK&VV và 267.705 lượt hộ vay. Đây là lực lượng quan trọng giúp rà soát thường xuyên tình hình sử dụng vốn, nhắc nhở người vay trả nợ đúng hạn, đồng thời phát hiện và xử lý kịp thời các tồn tại phát sinh.
Công tác kiểm tra, giám sát không chỉ dừng lại ở kiểm tra hồ sơ vay mà còn chú trọng theo dõi hiệu quả sử dụng vốn. Thông qua hệ thống tổ TK&VV, cán bộ ngân hàng và hội đoàn thể thường xuyên đến tận hộ vay để nắm bắt tình hình sản xuất, kịp thời hỗ trợ và giải thích chính sách. Tổ TK&VV được coi là mắt xích quan trọng, vừa chuyển tải nguồn vốn đến cơ sở, vừa đảm nhiệm vai trò giám sát tại chỗ, giúp người dân sử dụng vốn đúng mục đích, có trách nhiệm trả nợ và ý thức hơn trong phát triển kinh tế.
Một yếu tố giúp nâng cao chất lượng kiểm tra, giám sát là việc duy trì hoạt động giao dịch tại 171 Điểm giao dịch xã trên toàn tỉnh. Đây là nơi ngân hàng trực tiếp giải quyết thủ tục, thu nợ, thu lãi và nắm bắt thông tin từ cơ sở. Các Điểm giao dịch xã hoạt động công khai, minh bạch, nhờ đó nâng cao khả năng tiếp cận vốn của người dân, tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả quản lý.
Cùng với đó, Ngân hàng CSXH tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào vận hành. Việc hiện đại hóa hệ thống quản lý cho phép kiểm soát rủi ro từ xa, theo dõi số liệu chính xác, hỗ trợ công tác thẩm định và giám sát nhanh chóng hơn. Các giao dịch được thực hiện an toàn, bảo mật, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và hạn chế tối đa sai sót trong quá trình cho vay.
Nhờ đẩy mạnh các hoạt động kiểm tra, giám sát, nguồn vốn tín dụng chính sách trên địa bàn tỉnh luôn vận hành ổn định, minh bạch, tạo được niềm tin của người dân. Nhờ quản lý tốt dòng vốn ưu đãi, tỉnh không chỉ giúp người dân có điều kiện phát triển sản xuất, cải thiện thu nhập, mà còn xây dựng được một nền tảng vững chắc cho giảm nghèo bền vững, phát triển kinh tế - xã hội và giữ vững an ninh trật tự tại cơ sở. Từ các chương trình tín dụng chính sách, từ năm 2020 đến nay, 8.906 lượt hộ đã vươn lên thoát nghèo bền vững, đóng góp quan trọng giúp Quảng Ninh không còn hộ nghèo, cận nghèo theo chuẩn quốc gia.
Trần Trang (t/h)
