Ngay sau khi chính quyền hai cấp chính thức đi vào hoạt động, UBND tỉnh Lạng Sơn đã chỉ đạo đồng bộ các cơ quan, đơn vị triển khai đầy đủ công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đẩy mạnh thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, bảo đảm tính thống nhất, kịp thời và phù hợp với điều kiện thực tế.
Đến nay, Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn đã ban hành 101 quyết định công bố danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền với 1.659 TTHC (1.362 cấp tỉnh, 297 cấp xã). Toàn bộ TTHC đã được cập nhật, công khai 100% trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC, Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Cổng TTĐT của tỉnh.
Bên cạnh đó, tỉnh Lạng Sơn đã ban hành 6 quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa 17 TTHC, đạt 24,32% (vượt 4,32% so với kế hoạch) và 10 quyết định cắt giảm thời hạn giải quyết đối với 123 TTHC, giảm 930/3.099 ngày, đạt 30% theo mục tiêu kế hoạch đề ra.
Từ 1/7 đến 20/10/2025, toàn tỉnh Lạng Sơn tiếp nhận 105.455 hồ sơ, trong đó 63.555 hồ sơ trực tuyến (chiếm 60,27%). Đã giải quyết 99.557 hồ sơ, trong đó 97.476 hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn, đạt 97,9%, còn 2.081 hồ sơ chậm hạn (2,1%) và 9.443 hồ sơ đang xử lý.
Tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết đạt 78,89%; thủ tục hành chính có giao dịch thanh toán trực tuyến đạt 53,49%; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến 48,87%, và tỷ lệ chứng thực điện tử đạt 49,21%.
Tại cuộc họp, các đại biểu đã thảo luận, phân tích những kết quả nổi bật, khó khăn, vướng mắc trong triển khai thực hiện từ khi chuyển sang mô hình hai cấp, đồng thời đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả cải cách hành chính trong thời gian tới.
Kết luận cuộc họp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn, Trần Thanh Nhàn yêu cầu các sở, ngành, UBND xã, phường tiếp tục tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo, phát huy vai trò người đứng đầu, thực hiện nghiêm túc công tác kiểm soát, cải cách TTHC, nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, tăng cường phối hợp liên thông giữa các cấp, các ngành.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn cũng nhấn mạnh việc đẩy mạnh giải quyết TTHC trên môi trường điện tử, mở rộng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, chứng thực điện tử nhằm hoàn thành các chỉ tiêu UBND tỉnh giao. Các đơn vị cần thực hiện tốt công tác công bố, công khai TTHC, tăng cường kiểm tra, hướng dẫn và hỗ trợ cấp xã, đồng thời bố trí đầy đủ trang thiết bị tại Trung tâm phục vụ hành chính công, xử lý dứt điểm hồ sơ chậm hạn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Hằng Nga
