Theo đó, UBND tỉnh Lào Cai giao Sở Xây dựng được giao chủ trì, phối hợp cùng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Công an tỉnh và các đơn vị liên quan tiến hành rà soát, kiểm tra các điều kiện an toàn của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch đường thủy (gồm tiêu chuẩn kỹ thuật, trang thiết bị an toàn, đăng kiểm, giám sát tàu du lịch…), yêu cầu khắc phục kịp thời các rủi ro tiềm ẩn và xử lý nghiêm các vi phạm quy định về an toàn và bảo đảm an toàn cho khách du lịch.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hướng dẫn các tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch nâng cao trách nhiệm bảo đảm tuyệt đối an toàn cho du khách. Hướng dẫn các địa phương, các cơ quan truyền thông và hệ thống thông tin cơ sở cảnh báo, nhắc nhở và hướng dẫn người dân, du khách tuân thủ các quy định an toàn khi tham gia các hoạt động du lịch, kịp thời phản ánh đến đường dây nóng của các cơ quan chức năng khi phát hiện các vi phạm về an toàn trong hoạt động du lịch.
UBND tỉnh Lào Cai cũng giao Công an tỉnh chỉ đạo lực lượng nghiệp vụ và công an cơ sở tăng cường tuần tra, kiểm soát, xử lý các hành vi vi phạm về an toàn, an ninh, trật tự liên quan đến hoạt động du lịch.
UBND các xã, phường có trách nhiệm thường xuyên nắm bắt tình hình, quản lý chất lượng dịch vụ du lịch, thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý phản ánh từ nhân dân và du khách.
Đức Diện
