Hai nhóm đối tượng được miễn xác thực lại
Theo Điều 10 của Thông tư, người dùng di động thuộc một trong hai trường hợp sau đây sẽ được hệ thống ghi nhận và không cần thực hiện xác thực bổ sung.
Trường hợp thứ nhất áp dụng cho các số thuê bao đã sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2, thẻ Căn cước hoặc thẻ Căn cước công dân gắn chip để đăng ký và xác thực thông tin từ trước. Tương tự, nếu số thuê bao này chính là số điện thoại mà người dùng đã dùng để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 thành công, người dùng cũng được miễn xác thực lại.
Trường hợp thứ hai dành cho các thuê bao di động giao tiếp giữa người với người (H2H) đã sử dụng căn cước gắn chip hoặc tài khoản VNeID mức độ 2 để đăng ký, đồng thời đã trực tiếp xác nhận chính chủ thông qua ứng dụng VNeID. Những người dùng này sẽ không phải thực hiện lại thao tác quét khuôn mặt hay đối soát thông tin, trừ khi có sự thay đổi về thiết bị đầu cuối.
Đối với những thuê bao chưa đáp ứng các điều kiện trên, Bộ Khoa học và Công nghệ cho phép thực hiện xác thực thông qua 4 hình thức khác nhau để tạo thuận lợi tối đa. Người dùng có thể xác thực trực tuyến qua ứng dụng VNeID hoặc ứng dụng riêng của các nhà mạng. Nếu muốn thực hiện trực tiếp, khách hàng có thể đến các điểm giao dịch của nhà mạng hoặc các cơ sở được ủy quyền hợp pháp để thực hiện đăng ký và đối soát sinh trắc học.
Cảnh báo quan trọng khi thay đổi điện thoại gắn SIM
Một lưu ý đặc biệt quan trọng mà người dùng cần nắm rõ là quy định về thay đổi thiết bị đầu cuối. Ngay cả khi thuộc diện được miễn xác thực trước ngày 15/4, nhưng nếu người dùng chuyển SIM sang một chiếc điện thoại mới, quy trình xác thực sinh trắc học sẽ lập tức được kích hoạt.
Trong vòng tối đa 2 giờ kể từ khi phát hiện thay đổi thiết bị, nhà mạng sẽ tạm dừng dịch vụ chiều đi và yêu cầu người dùng xác thực lại khuôn mặt. Nếu quá 30 ngày không thực hiện, thuê bao sẽ bị khóa 2 chiều. Sau 5 ngày kể từ khi bị khóa 2 chiều mà người dùng vẫn không hoàn thành xác thực, nhà mạng có nghĩa vụ thanh lý hợp đồng và chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông vĩnh viễn đối với số điện thoại đó.
Việc lưu giữ và quản lý chính xác dữ liệu sinh trắc học được coi là "hàng rào kỹ thuật" quan trọng nhất hiện nay để ngăn chặn nạn lừa đảo viễn thông và đảm bảo quyền lợi chính đáng cho chủ thuê bao.
Tâm An
