Tại cuộc họp, lãnh đạo Ban Quản lý cho biết việc thu thập thông tin đầy đủ của du khách là yêu cầu cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, đảm bảo an toàn, an ninh và phục vụ tiến trình chuyển đổi số trong hoạt động tham quan Vịnh.
Theo quy định mới, du khách Việt Nam phải cung cấp căn cước công dân hoặc mã định danh cá nhân (đối với công dân chưa đủ tuổi cấp căn cước). Khách quốc tế xuất trình hộ chiếu và thông tin quốc tịch. Trường hợp trẻ em hoặc người chưa đủ điều kiện có giấy tờ tùy thân, thông tin của người giám hộ hoặc bảo lãnh (họ tên, số CCCD/hộ chiếu, số điện thoại liên hệ) sẽ được sử dụng để đối chiếu.
Những dữ liệu này được cung cấp cho nhân viên bán vé và kiểm soát tại Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, Cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu, và chỉ phục vụ mục đích quản lý hoạt động du lịch theo quy định hiện hành. Ban Quản lý cam kết bảo đảm an ninh dữ liệu và quyền riêng tư của du khách.
Tại cuộc họp, các đơn vị tham gia đã thảo luận về cách thức triển khai, lộ trình thực hiện và đề xuất tăng cường truyền thông để doanh nghiệp du lịch và du khách nắm rõ. Đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nhấn mạnh yêu cầu triển khai linh hoạt, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và du khách.
Quy định bắt đầu áp dụng từ ngày 10/12/2025. Ban Quản lý Vịnh Hạ Long - Yên Tử đặt mục tiêu đến 1/1/2026 sẽ hoàn thiện thu thập dữ liệu và ứng dụng đầy đủ công nghệ thông tin trong bán vé.
Việc tăng cường thu thập và xác thực thông tin du khách được kỳ vọng sẽ giúp xây dựng cơ sở dữ liệu đồng bộ, góp phần hiện đại hóa công tác quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo đảm an toàn cho hoạt động tham quan trên Vịnh Hạ Long.
Hậu Thạch(t/h)
