HomePod có chất lượng âm thanh được đánh giá cao, tuy nhiên, mức giá 349 USD của sản phẩm khi ra mắt bị chỉ trích là quá cao. Sau đó, Apple giảm còn 299 USD vào tháng 4/2019, trong khi đó HomePod mini chỉ 99 USD.
Homepod xuất hiện ở Việt Nam từ đầu năm 2018. Trái với các sản phẩm Apple khác, mẫu loa này không được chào đón vì giá cao, trong khi tính ứng dụng thấp. Nhiều cửa hàng chuyên đồ âm thanh đã phải ngừng nhập thiết bị này vì không có người mua.
Hiện Apple đang tập trung nỗ lực vào HomePod mini. Apple ngừng cung cấp mẫu HomePod gốc và hiện sản phẩm này vẫn được cung cấp qua cửa hàng trực tuyến, cửa hàng bán lẻ và đại lý được ủy quyền của Apple.
Apple sẽ cung cấp cho khách hàng HomePod các bản cập nhật phần mềm và dịch vụ cũng như hỗ trợ thông qua Apple Care. Tại Mỹ, phiên bản HomePod màu xám không gian (space gray) đã không còn khả dụng trên Apple.com.
Hà Trần