Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, tính năng “Giá vé linh hoạt” được triển khai đồng bộ trên toàn bộ hệ thống bán vé chính thức kể từ ngày 1/5, cho phép hành khách tiếp cận mức ưu đãi từ 15% đến 35% tùy từng chặng, từng thời điểm đặt vé.

Theo cơ chế vận hành, hệ thống AI sẽ tự động quét dữ liệu đặt chỗ theo thời gian thực, phân tích tình trạng ghế ngồi, giường nằm còn trống trên từng đoàn tàu để đưa ra mức giá phù hợp. Những chỗ đã được bán cho hành trình dài nhưng còn trống ở các chặng ngắn sẽ được hệ thống tính toán giảm giá linh hoạt nhằm tối ưu công suất sử dụng toa xe.

Trong giai đoạn thí điểm từ ngày 22 đến 29/4/2026, toàn hệ thống ghi nhận 9.376 vé được bán theo chính sách giá mới, mang về doanh thu khoảng 2 tỷ đồng. Tổng số tiền hành khách được giảm trực tiếp lên tới 523 triệu đồng chỉ trong một tuần.

Không chỉ mang lại lợi ích cho người đi tàu, chính sách mới còn cho thấy hiệu quả vận hành tích cực. Hệ số sử dụng chỗ trong tuần thí điểm đạt 79%, tăng 9% so với cùng kỳ năm trước và tăng 12% so với tháng trước. Lượng khách mua vé hưởng khuyến mãi chiếm hơn 10% tổng số hành khách trên các đoàn tàu áp dụng chính sách.

Để người dùng dễ nhận biết, các vị trí ghế hoặc giường nằm được giảm giá sẽ hiển thị màu xanh nhạt trên sơ đồ toa tàu. Mức giá ưu đãi và số tiền được giảm sẽ được công khai ngay khi chọn chỗ, giúp hành khách dễ dàng so sánh trước khi thanh toán.

Thực tế cho thấy, nhiều hành trình ghi nhận mức giảm đáng kể. Có chỗ ngồi được giảm tới 82.000 đồng, trong khi một số vé giường nằm trên tàu SE8 chặng Sài Gòn – Long Khánh chỉ còn 191.000 đồng sau ưu đãi.

Ngành đường sắt đánh giá việc ứng dụng AI trong định giá vé là bước đi quan trọng nhằm tăng sức cạnh tranh với các loại hình vận tải khác, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu đi lại tăng cao dịp lễ.

Trong kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay, ngoài 182 chuyến tàu Thống nhất và tàu khu đoạn thường xuyên với gần 90.000 chỗ, ngành đường sắt còn tổ chức chạy thêm 47 chuyến tàu tăng cường, bổ sung hơn 22.000 chỗ trên nhiều tuyến trọng điểm như Hà Nội – Hải Phòng, Hà Nội – Lào Cai, Hà Nội – Vinh, Đồng Hới, Đà Nẵng, Sài Gòn – Phan Thiết, Nha Trang, Quy Nhơn và Quảng Ngãi.

Hiện hành khách có thể tiếp cận tính năng “Giá vé linh hoạt” qua các kênh bán vé chính thức của ngành đường sắt như website dsvn.vn, vetau.com.vn, ứng dụng bán vé tàu trên điện thoại và các ví điện tử liên kết.

Phương Thảo(t/h)