Theo đó, các đơn vị được yêu cầu xây dựng kế hoạch, phương án đón tiếp và phục vụ khách du lịch phù hợp với tình hình thực tế; nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và thái độ phục vụ, bảo đảm văn minh, chuyên nghiệp. Các khu, điểm du lịch thiết lập và công khai đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý kịp thời kiến nghị, phản ánh của doanh nghiệp và du khách, góp phần hạn chế phát sinh điểm nóng, bảo đảm quyền lợi chính đáng của khách tham quan.
Song song với nhiệm vụ chuyên môn, các đơn vị quan tâm chăm lo đời sống, tạo điều kiện để người lao động, đoàn viên công đoàn vui Xuân, đón Tết an toàn, đầm ấm; qua đó củng cố tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng phục vụ du khách trong dịp cao điểm.
Công tác bảo đảm an ninh trật tự, an toàn du lịch tiếp tục được đặt ở vị trí trọng tâm. Các khu, điểm du lịch tăng cường phối hợp với lực lượng chức năng trong phân luồng giao thông tại các tuyến đường ra vào; tổ chức sắp xếp hợp lý điểm dừng, đỗ xe, bến tàu, bến thuyền, hạn chế ùn tắc cục bộ, nhất là trong những ngày cao điểm.
Các biện pháp phòng, chống cháy nổ; bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm; phòng, chống dịch bệnh được triển khai nghiêm túc, đồng bộ. Công tác vệ sinh môi trường, thu gom và xử lý rác thải được thực hiện thường xuyên, liên tục, giữ gìn cảnh quan xanh – sạch – đẹp, góp phần nâng cao chất lượng điểm đến và trải nghiệm của du khách.
Sở Du lịch Ninh Bình yêu cầu các đơn vị kinh doanh dịch vụ nghiêm túc chấp hành quy định về niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết, bảo đảm đúng chất lượng sản phẩm, dịch vụ; tuyệt đối không để xảy ra tình trạng lôi kéo, ép giá, tăng giá trái quy định gây ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch địa phương. 
Đồng thời, các đơn vị chủ động phối hợp ngăn chặn, xử lý các hành vi làm mất mỹ quan và môi trường du lịch như xả rác bừa bãi, ăn xin biến tướng, lợi dụng trẻ em và người khuyết tật, đeo bám khách, trộm cắp, cờ bạc trá hình… Qua đó, giữ vững hình ảnh Ninh Bình là điểm đến an toàn, văn minh, thân thiện trong mắt du khách trong nước và quốc tế.
Các đơn vị có trách nhiệm báo cáo kết quả hoạt động và số liệu thống kê về Sở Du lịch (qua Phòng Quản lý Lữ hành) trước ngày 21/2/2026 thông qua chuyên mục “Số liệu thống kê” trên trang thông tin điện tử của ngành. Trong dịp Tết, các thông tin đột xuất, phát sinh liên quan đến hoạt động du lịch phải được phản ánh kịp thời để phối hợp xử lý, bảo đảm mọi hoạt động diễn ra thông suốt, hiệu quả.
Với sự chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ của tỉnh Ninh Bình và tinh thần chủ động từ sớm, từ xa của các đơn vị, Ninh Bình thể hiện quyết tâm xây dựng môi trường du lịch chuyên nghiệp, an toàn, chất lượng trong dịp Tết Bính Ngọ 2026; tiếp tục khẳng định vị thế là điểm đến hấp dẫn trong những ngày đầu Xuân, tạo đà cho tăng trưởng du lịch bền vững trong năm 2026 và những năm tiếp theo.
Hằng Nga
