Hiện nay, trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa có 736 đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng xe hợp đồng với 1.057 phương tiện. Trong đó có 113 doanh nghiệp với 472 xe; 10 HTX với 27 xe; 614 hộ kinh doanh với 558 xe. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị hoạt động vận tải hành khách, Sở Giao thông – Vận tải thường xuyên kiểm tra, rà soát cấp phù hiệu cho các xe ô tô kinh doanh vận tải, giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, giấy phép liên vận Việt – Lào, tuyến vận tải hành khách cố định...
Theo Phòng Quản lý vận tải (Sở Giao thông – Vận tải), để nâng cao chất lượng vận tải phục vụ nhu cầu của người dân trong tỉnh và du khách, ngành giao thông khuyến khích các doanh nghiệp vận tải đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành, theo dõi phương tiện và người lái xe khi tham gia kinh doanh vận tải.
Hàng năm, đơn vị phối hợp với các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vận tải hành khách tổ chức tập huấn nghiệp vụ nâng cao tay nghề, văn hóa ứng xử cho đội ngũ lái xe và phụ xe và an toàn giao thông cho người lái xe, nhân viên phục vụ trên xe.
Các doanh nghiệp thường xuyên bảo dưỡng, sửa chữa để duy trì tình trạng kỹ thuật phương tiện; đầu tư, đổi mới, bổ sung phương tiện, loại bỏ các phương tiện đã quá cũ hoặc đã sử dụng lâu năm, tình trạng máy móc, kỹ thuật đã xuống cấp hay hư hỏng. Đồng thời, các doanh nghiệp niêm yết đầy đủ thông tin tên và số điện thoại của đơn vị kinh doanh vận tải tại phần đầu mặt ngoài hai bên thân xe hoặc hai bên cánh cửa xe theo đúng quy định.
Đơn vị thường xuyên bố trí cán bộ theo dõi thông tin dữ liệu từ thiết bị giám sát hành trình kiểm soát các tiêu chí phục vụ hành khách của các doanh nghiệp, như: Chạy đúng lộ trình, dừng đón trả khách đúng quy định, chất lượng phương tiện, thái độ phục vụ của nhân viên trên xe...
Khánh An