Kể từ thời điểm tiếp nhận nhiệm vụ sát hạch, cấp GPLX, Công an tỉnh Thanh Hóa đã chủ động đẩy mạnh ứng dụng khoa học - công nghệ, coi chuyển đổi số là “đòn bẩy” nâng cao hiệu quả công tác. Việc số hóa, chuẩn hóa và làm sạch dữ liệu, hồ sơ không chỉ góp phần rút ngắn quy trình giải quyết thủ tục, mà còn tăng tính minh bạch, tạo thuận lợi tối đa cho người dân.
Toàn bộ quy trình sát hạch được rà soát, kiểm soát chặt chẽ từ khâu đầu vào đến tổ chức thi. Công tác kiểm tra được thực hiện nghiêm túc, kiên quyết không để thí sinh mang theo các thiết bị điện tử vào phòng thi, qua đó ngăn chặn từ sớm các hành vi gian lận bằng công nghệ.
Đặc biệt, Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh - đơn vị chủ trì tham mưu và thực hiện công tác sát hạch và cấp GPLX đã phối hợp các đơn vị nghiệp vụ tiến hành rà soát, “làm sạch” toàn diện hệ thống thiết bị phục vụ sát hạch. Các thiết bị ngoại vi không cần thiết được loại bỏ triệt để; phần mềm vận hành được kiểm định kỹ lưỡng, chỉ sử dụng những ứng dụng có bản quyền, bảo đảm an toàn, bảo mật.
Việc kiểm soát nghiêm ngặt các yếu tố kỹ thuật góp phần quan trọng trong việc đảm bảo tính khách quan, công bằng, minh bạch cho mỗi kỳ sát hạch. Việc tối ưu hóa quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ theo hướng tinh gọn, minh bạch, rút ngắn thời gian giải quyết, đồng thời công khai đầy đủ các bước thực hiện đã góp phần tạo thuận lợi tối đa cho người dân, hạn chế phát sinh tiêu cực.
Công tác giám sát được tăng cường đồng bộ trên toàn bộ các khâu của quy trình sát hạch. Hoạt động kiểm tra, theo dõi được triển khai song song bằng cả hình thức trực tiếp và thông qua hệ thống camera tại các trung tâm sát hạch, bảo đảm giám sát liên tục, kịp thời phát hiện và xử lý những biểu hiện bất thường ngay từ sớm. Công tác quản lý phương tiện tập lái và đội ngũ giáo viên cũng được siết chặt, đặt trong khuôn khổ quy định rõ ràng, không để xảy ra tình trạng buông lỏng hoặc tiếp tay cho sai phạm.
Bên cạnh việc triển khai các biện pháp kiểm soát trực tiếp tại phòng thi, Công an tỉnh Thanh Hóa còn chủ động đẩy mạnh truyền thông số. Việc này không chỉ giúp rút ngắn khoảng cách giữa cơ quan quản lý và người dân, mà còn tạo ra kênh thông tin chủ động, thuận tiện, giúp thí sinh, học viên và người dân nắm bắt đầy đủ thủ tục, quy trình, đồng thời chủ động phản ánh các biểu hiện tiêu cực, sai phạm.
Công an tỉnh Thanh Hóa cũng duy trì hotline 24/24: 0779.685888, luôn sẵn sàng hướng dẫn, giải đáp thắc mắc liên quan đến sát hạch, cấp GPLX. Đây là kênh tiếp nhận thông tin phản ánh từ người dân, giúp cơ quan chức năng kịp thời phát hiện những bất cập, hành vi can thiệp trái phép, từ đó nâng cao tính minh bạch, công bằng và hiệu quả trong công tác quản lý.
Khánh An
