Theo ông Lâm Đình Thắng, trong quý I/2026, công tác chuyển đổi số của thành phố đã đạt nhiều kết quả nổi bật. Hệ thống cơ quan Đảng, Nhà nước các cấp từng bước số hóa đồng bộ, từ ký số, xử lý văn bản đến giải quyết thủ tục hành chính liên thông. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo bắt đầu phát huy hiệu quả trong phục vụ người dân và doanh nghiệp, trong khi hạ tầng số, an toàn thông tin được duy trì ổn định.
Đáng chú ý, thành phố đã ban hành chiến lược chuyển đổi số và kiến trúc số tổng thể, tạo nền tảng để triển khai các chương trình quy mô lớn, đặc biệt trong lĩnh vực trung tâm dữ liệu và hạ tầng số chiến lược.
Để tạo bước đột phá, Sở Khoa học và Công nghệ đề xuất tập trung vào 5 lĩnh vực trọng tâm trong năm 2026 gồm: thủ tục hành chính, đô thị, y tế, giáo dục và tư pháp – những lĩnh vực có tác động trực tiếp và sâu rộng nhất tới người dân và doanh nghiệp.
Cùng với đó, TP. HCM xác định lấy dữ liệu làm trung tâm. Mục tiêu đến cuối năm 2026 là hình thành kho dữ liệu và hệ sinh thái dữ liệu mở với tiêu chí “đúng - đủ - sạch - sống - chia sẻ - dùng chung - an toàn”. Đây được xem là nền tảng cốt lõi để chuyển từ quản lý hành chính truyền thống sang quản trị dựa trên dữ liệu.
Một trong những nhiệm vụ quan trọng là hoàn thành Đề án “Số hóa tài liệu lưu trữ lịch sử” trong năm 2026, qua đó toàn bộ tài liệu có giá trị sẽ được số hóa, lưu trữ và quản lý tập trung, kết nối với hệ thống lưu trữ điện tử quốc gia.
Song song, thành phố sẽ triển khai các chiến dịch làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu, kết nối 13 cơ sở dữ liệu quốc gia với dữ liệu chuyên ngành. Hạ tầng kỹ thuật tiếp tục được đầu tư mạnh, bao gồm trung tâm dữ liệu, mạng Metronet, phủ sóng 5G, mở rộng hệ thống camera và IoT phục vụ quản lý đô thị.
Trong quản trị điều hành, TP. HCM hướng tới xây dựng các nền tảng thông minh với các chức năng như trực quan hóa dữ liệu qua dashboard, giám sát và cảnh báo theo thời gian thực, dự báo hỗ trợ ra quyết định và tự động hóa quy trình với sự hỗ trợ của AI.
Đối với người dân, chuyển đổi số sẽ mang lại những thay đổi rõ rệt như chỉ cần cung cấp thông tin một lần khi thực hiện thủ tục hành chính; thay thế giấy tờ bằng dữ liệu số; sử dụng hồ sơ sức khỏe điện tử, học bạ số và dữ liệu hộ tịch trong các giao dịch.
Trong quý II/2026, thành phố dự kiến thí điểm mô hình chuyển đổi số tại 2–3 xã, sau đó đánh giá và nhân rộng trên toàn địa bàn. Với lộ trình rõ ràng và cách tiếp cận lấy dữ liệu làm nền tảng, TP. HCM đặt kỳ vọng hình thành hệ sinh thái số toàn diện, nâng cao hiệu quả quản trị và chất lượng phục vụ.
Theo lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ, nếu triển khai đồng bộ và quyết liệt, chuyển đổi số sẽ không chỉ là công cụ quản lý mà còn trở thành động lực phát triển mới, giúp TP. HCM bứt phá, khẳng định vai trò đầu tàu kinh tế và trung tâm đổi mới sáng tạo của cả nước trong kỷ nguyên số.
Hậu Thạch (t/h)
