Hà Nội: Tài xế Taxi Phù Đổng dở thói “du côn”đạp cửa, đẩy khách ra khỏi xe

Báo Thương hiệu và Công luận nhận được phản ánh của bạn đọc qua đường dây nóng về việc lái xe Công ty Taxi Phù Đổng không những “mặc cả” giá cước mà còn có những lời nói bất lịch sự, dở thói côn đồ như: Đạp cửa, đẩy hành khách xuống xe giữa đường…

Theo đó, bạn đọc phản ánh đến báo (Xin dấu tên), cho biết, vào khoảng 10h40’ ngày 27/03/2015, từ cổng bến xe Mỹ Đình đi ra, anh có lên chiếc xe taxi của Hãng Taxi Phù Đổng có biển số 30Z 9997. Khi vừa lên xe, tài xế taxi hỏi địa chỉ cần đến. Khi khách thông báo về KĐT Mễ Trì, ngay lập tức tài xế liền gằn giọng mặc đòi 50.000 - 60.000 VNĐ.

Ngay sau khi tài xế tỏ thái độ gắt gỏng và mặc cả giá cước thì hành khách đã nhẹ nhàng nói với tài xế: “Hầu như ngày nào tôi cũng đi quãng đường này bằng hãng xe Phù Đổng, giá cước tôi vẫn đi là 22.000 VNĐ, hiển thị luôn trên đồng hồ xe. Anh cũng là lái xe của Phù Đổng, sao lại mặc cả giá cước đắt hơn nhiều như vậy, thật vô lý”. Tuy nhiên thay vì tiếp thu ý kiến của hành khách thì bạn đọc cho biết: “Ngay sau khi tôi nói, tài xế liền tỏ thái độ hung hăng, bực tức, có lời lẽ bất lịch sự, thậm chí là có hành động côn đồ, tự sườn qua ghế, đạp cửa và đẩy tôi ra ngoài xe một cách trắng trợn”, bạn đọc bức xúc nói.

Cũng theo bạn đọc cho biết, đường Phạm Hùng, đoạn gần bến xe Mỹ Đình là tuyến đường giao thông huyết mạch, lưu lượng phương tiện đi lại rất đông. Tuy nhiên tài xế của hãng tãi Phù Đổng vẫn thản nhiên đẩy khách xuống giữa đường.

“Khi tôi bị tài xế đẩy ra khỏi xe, thì trên đường rất nhiều ô tô chạy qua, may mắn cho tôi là không xảy ra tai nạn?!”, bạn đọc nói.

Trao đổi với PV về vụ việc này, ông Nguyễn Bá Quang, Phó GĐ Công ty Taxi Phù Đổng cho biết: “Đúng là phía Công ty có nhận được phản ánh của khách hàng về vụ việc này. Đồng thời, tài xế đó đúng là nhân viên lái xe của công ty. Hành vi của lái xe như vậy là hoàn toàn sai. Theo quy định, cứ có hành khách lên xe thì tài xế phải bật đồng hồ, đây lại dám mặc cả với khách là vi phạm quy định nghiêm trọng. Thứ hai, tài xế có hành vi, lời nói bất lịch sự, đẩy hành khách xuống xe giữa đường đông là điều không thể chấp nhận được”.

Ông Quang cho biết thêm, đối với tài xế này, công ty sẽ yêu cầu làm bản tường trình rõ ràng, có hình thức kỷ luật theo đúng quy định, không để một con sâu làm rầu nồi canh. Phía công ty cũng sẽ thông tin phản hồi đến cơ quan báo chí về vụ việc cụ thể.

Thương hiệu và Công luận tiếp tục thông tin đến bạn đọc.

Hoan Nguyễn