EVNHANOI đã áp dụng nhiều phương thức thanh toán trực tuyến
Trong đó thanh toán bằng hình thức trích nợ tự động được nhiều người lựa chọn hơn cả bởi tiết kiệm được thời gian và an toàn trong giao dịch. Hình thức thanh toán này đặc biệt thích hợp với những người bận rộn, thường quên thời hạn nộp tiền điện và không muốn mất thời gian khi phải thao tác nhiều mỗi lần thanh toán. Khách hàng chỉ cần đăng ký dịch vụ 1 lần duy nhất.
Cụ thể, khách hàng sử dụng điện tại Hà Nội chỉ cần có tài khoản mở tại 18 Ngân hàng hợp tác với EVNHANOI là BIDV, Vietcombank, Agribank, SCB, HDBank, VIB, Viettinbank, Sacombank, LienVietPostBank, ABBank, MBBank, Techcombank, SHB, Maritimebank, Eximbank, OCB, ACB, VPbank; sau đó đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn tiền điện tự động tại bất kỳ phòng giao dịch nào thuộc các ngân hàng nói trên, định kỳ hàng tháng, ngân hàng sẽ tự động trích tiền từ tài khoản mà khách hàng đăng ký để thanh toán tiền điện.
Bên cạnh đó, khi muốn kiểm tra trạng thái hóa đơn tiền điện sau khi ngân hàng thực hiện trừ số tiền điện trong tài khoản ngân hàng, khách hàng có thể truy cập vào website Chăm sóc khách hàng của EVNHANOI (cskh.evnhanoi.com.vn) để tải và kiểm tra hóa đơn điện tử.
Hà Trần