Bám sát chỉ đạo của Chi cục Hải quan khu vực VIII và UBND tỉnh, Hải quan CKQT Móng Cái đã ban hành kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật, tuyên truyền, hỗ trợ, cung cấp thông tin đến các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động XNK, XNC và nhân dân khu vực biên giới.
Nội dung tuyên truyền tập trung vào các quy định pháp luật về lĩnh vực hải quan, chính sách thuế XNK, quản lý hoạt động thương mại biên giới, quy định về định mức ngoại tệ, vàng, kim loại quý khi XNC; đồng thời phổ biến các quy định về xử lý vi phạm hành chính, phòng chống buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa, ma túy qua biên giới.
Đặc biệt, đơn vị chú trọng tuyên truyền về chính sách đối với cư dân biên giới, quy định về hàng hóa được phép mua bán, trao đổi, định mức miễn thuế và thủ tục khai báo hải quan. Qua đó giúp người dân hiểu rõ quyền lợi, nghĩa vụ, tránh vi phạm pháp luật và không tiếp tay cho các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại.
Nội dung và hình thức tuyên truyền được đổi mới theo hướng đa dạng, dễ tiếp cận. Từ đầu năm 2025 đến nay, đơn vị đã đăng tải hơn 200 tin, bài tuyên truyền chính sách pháp luật trên các cổng thông tin điện tử và nền tảng truyền thông; cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí về công tác phòng chống buôn lậu và xử lý vi phạm; tổ chức 2 hội nghị đối thoại hải quan - doanh nghiệp với sự tham gia của 105 doanh nghiệp; trực tiếp gặp gỡ, tháo gỡ vướng mắc cho 22 doanh nghiệp XNK.
Đơn vị phối hợp tổ chức các hội nghị tuyên truyền pháp luật với hơn 130 lượt cư dân khu vực biên giới tham gia; phát hàng trăm tờ rơi về phòng chống buôn lậu, quy định khai báo hải quan, cảnh báo thủ đoạn vận chuyển ma túy. Những hoạt động này góp phần nâng cao nhận thức pháp luật, tạo chuyển biến tích cực trong việc chấp hành quy định của người dân.
Công tác hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp nhỏ và vừa được Hải quan CKQT Móng Cái xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhằm cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về hải quan. Đơn vị thường xuyên cập nhật, đăng tải các văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương, chính sách liên quan đến lĩnh vực hải quan; kịp thời giải đáp vướng mắc của doanh nghiệp thông qua cổng thông tin điện tử và các nền tảng truyền thông. Từ năm 2025 đến nay đã có 212 tin, bài liên quan đến chính sách pháp luật, giải đáp vướng mắc pháp lý được đăng tải, góp phần cung cấp thông tin chính thống, minh bạch, giúp doanh nghiệp chủ động trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Bên cạnh đó, đơn vị còn xây dựng tài liệu hỗ trợ pháp lý thông qua việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo để sản xuất các video tuyên truyền, phổ biến pháp luật, nghị quyết và văn bản chỉ đạo của các cấp, các ngành. Kết quả đã xây dựng và đăng tải 36 video tuyên truyền, giúp doanh nghiệp, người dân dễ tiếp cận thông tin. 
Thực hiện đề án “Chuyển đổi số trong công tác phổ biến, giáo dục pháp luật giai đoạn 2025-2030 trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh”, Hải quan CKQT Móng Cái đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo trong hoạt động tuyên truyền pháp luật. Đơn vị sớm triển khai số hóa thủ tục hành chính thông qua hệ thống mã QR, niêm yết 134 thủ tục thuộc 8 nhóm lĩnh vực, giúp người dân và doanh nghiệp tra cứu nhanh chóng quy trình, thủ tục, giảm thời gian thực hiện và hạn chế sai sót.
Đơn vị sử dụng website, mạng xã hội, ứng dụng trực tuyến để truyền tải nhanh chóng chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, các văn bản hướng dẫn của ngành Hải quan đến doanh nghiệp và người dân. Việc ứng dụng công nghệ không chỉ nâng cao hiệu quả tuyên truyền, mà còn tăng cường tính tương tác giữa cơ quan quản lý với doanh nghiệp và cộng đồng.
Với cách làm chủ động, đồng bộ và sáng tạo, công tác phổ biến, giáo dục pháp luật của Hải quan CKQT Móng Cái đã đạt nhiều kết quả tích cực, góp phần nâng cao ý thức thượng tôn pháp luật cho doanh nghiệp và cư dân biên giới.
Trần Trang (t/h)
