Hàng chục triệu thuê bao đối mặt với nguy cơ bị dừng dịch vụ chiều đi
Tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống quản lý ghi nhận có khoảng 1,6 triệu số điện thoại được người dùng chủ động bấm xác nhận "không sử dụng chính chủ" thông qua ứng dụng định danh quốc gia VNeID. Ngay sau khi tiếp nhận dữ liệu này, các doanh nghiệp viễn thông đã phát thông báo yêu cầu những cá nhân đang trực tiếp sử dụng các số điện thoại nói trên phải khẩn trương thực hiện lại quy trình giao kết hợp đồng và xác thực sinh trắc học khuôn mặt. Các trường hợp cố tình không tuân thủ sẽ bị áp dụng biện pháp tạm dừng cung cấp dịch vụ một chiều theo đúng quy định pháp luật.
Tuy nhiên, thách thức lớn nhất trong đợt tổng rà soát này là hệ thống hiện còn hơn 25 triệu thuê bao dù đã được đồng bộ dữ liệu lên ứng dụng VNeID nhưng vẫn chưa được người dân thực hiện thao tác xác nhận trạng thái sở hữu chính chủ. Đại diện Cục Viễn thông nhấn mạnh, nếu quá thời hạn ngày 15/6 mà người dùng vẫn chây ỳ, không hoàn thành việc xác nhận trên ứng dụng, toàn bộ các thuê bao này sẽ bị các nhà mạng đồng loạt tạm dừng dịch vụ chiều đi bao gồm cả chức năng gọi điện thoại và gửi tin nhắn SMS đến các số di động khác.
Giải thích về tình trạng một số thuê bao của người dân hiện chưa hiển thị thông tin trên hệ thống, ông Nguyễn Anh Cương cho biết, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Cục C06, Bộ Công an) đang tích cực phối hợp chặt chẽ với các nhà mạng để tiếp tục rà soát và lấp đầy kho dữ liệu đồng bộ lên ứng dụng VNeID, dẫn đến việc một số tài khoản công dân có thể chưa thấy hiển thị đầy đủ thông tin tại thời điểm này.
Siết chặt an ninh viễn thông từ khâu thay đổi thiết bị sử dụng
Cũng kể từ ngày 15/6, Thông tư số 08/2026/TT-BKCN quy định một biện pháp công nghệ bắt buộc khác là người dùng khi thực hiện thay đổi thiết bị đầu cuối (đổi điện thoại lắp SIM) sẽ phải tiến hành xác thực lại sinh trắc học ảnh khuôn mặt. Quy định mới này được ban hành nhằm bảo đảm số điện thoại lưu thông trên thị trường luôn gắn liền với đúng đối tượng sử dụng thực tế.
Giải pháp này giúp hạn chế tối đa các rủi ro, thiệt hại phát sinh trong kịch bản SIM điện thoại bị rơi, mất hoặc thất lạc mà chủ sở hữu chưa kịp làm thủ tục khóa báo mất, ngăn chặn triệt để hành vi của các đối tượng tội phạm lợi dụng thiết bị vô danh để thực hiện các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Việc chủ động khai báo và quản lý thông tin thuê bao không chỉ bảo vệ quyền lợi an toàn số của chính người dùng mà còn là mắt xích quan trọng để xây dựng môi trường viễn thông lành mạnh, phục vụ hiệu quả cho đề án chuyển đổi số quốc gia.
Nhằm đẩy nhanh tiến độ chuẩn hóa thông tin trước khi cổng xác thực đóng lại, các doanh nghiệp viễn thông lớn như Viettel và VNPT đang tập trung huy động tối đa nguồn nhân lực để thành lập và triển khai các tổ công tác hỗ trợ lưu động trên toàn quốc. Các đội kỹ thuật này đang trực tiếp xuống địa bàn để hướng dẫn và hỗ trợ xác thực thuê bao ngay tại nhà cho các nhóm đối tượng đặc thù bao gồm người cao tuổi, người yếu thế, công dân cư trú tại các vùng sâu vùng xa, vùng biên giới hải đảo, nhằm bảo đảm quyền lợi kết nối thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng theo đúng lộ trình quy định.
Tâm An (t/h)
