Xác minh thực tế, làm rõ sự thật sau phản ánh mạng xã hội

Thực hiện Công văn số 811/QLTT-NVTH ngày 16/10/2026 của Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) tỉnh Lạng Sơn về việc rà soát, kiểm tra và xử lý hoạt động sản xuất, kinh doanh sản phẩm khâu nhục trên địa bàn tỉnh, lực lượng QLTT đã nhanh chóng triển khai các biện pháp nghiệp vụ nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng, giữ gìn uy tín cho thương hiệu đặc sản địa phương và ngăn chặn kịp thời các hành vi gian lận thương mại.

Trước đó, trên nền tảng mạng xã hội Facebook xuất hiện một số bài viết kèm hình ảnh phản ánh về chất lượng sản phẩm khâu nhục đóng hộp có gắn thông tin “Thất Khê Lạng Sơn”. Theo nội dung phản ánh, sản phẩm thực tế khi đến tay người mua có sự khác biệt lớn so với hình ảnh và thông tin quảng cáo, gây tâm lý hoang mang, ảnh hưởng trực tiếp đến niềm tin của người tiêu dùng cũng như uy tín của món ăn truyền thống vùng biên giới.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Đội QLTT số 4 và Đội QLTT số 7 đã đồng loạt tổ chức lực lượng tiến hành khảo sát, rà soát toàn diện các cơ sở sản xuất, chế biến và kinh doanh mặt hàng khâu nhục đóng hộp trên các địa bàn phụ trách.

Kết quả kiểm tra tại các cơ sở chế biến

Tại địa bàn phụ trách của Đội QLTT số 4 (gồm 13 xã), qua công tác rà soát thực tế, lực lượng chức năng ghi nhận có 1 cơ sở thực hiện hoạt động chế biến khâu nhục đóng hộp tại thôn Mạn Đường, xã Nhân Lý. Quá trình kiểm tra hồ sơ pháp lý, điều kiện an toàn thực phẩm, nguồn gốc nguyên liệu và quy cách đóng gói cho thấy cơ sở này đã chấp hành đầy đủ các quy định của pháp luật.

Lực lượng thuộc Đội QLTT số 4 kiểm tra cơ sở kinh doanh khâu nhục trên địa bàn quả lý
Lực lượng thuộc Đội QLTT số 4 kiểm tra cơ sở kinh doanh khâu nhục trên địa bàn quản lý

Tương tự, ngày 19/10/2026, Đội QLTT số 7 đã trực tiếp tiến hành rà soát và làm việc với 2 cơ sở sản xuất, kinh doanh khâu nhục đóng hộp trên địa bàn xã Thất Khê và xã Tràng Định. Tại các buổi làm việc, chủ các cơ sở đã xuất trình đầy đủ giấy tờ chứng minh quá trình hoạt động, đồng thời trực tiếp đối chiếu, chỉ ra những điểm khác biệt rõ rệt giữa sản phẩm chính hãng do cơ sở sản xuất với sản phẩm bị phản ánh trên mạng xã hội.

Lực lượng thuộc Đội QLTT số 7 kiểm tra cơ sở sản xuất, kinh doanh khâu nhục trên địa bàn
Lực lượng thuộc Đội QLTT số 7 kiểm tra cơ sở sản xuất, kinh doanh khâu nhục trên địa bàn

Dựa trên các chứng cứ khách quan, lực lượng chức năng đã đối chiếu chi tiết từ nhãn hàng hóa, dấu hiệu nhận diện thương hiệu, logo, kiểu dáng bao bì, mã truy xuất nguồn gốc cho đến nội dung thông tin quảng cáo và lịch sử giao dịch thực tế trên không gian mạng. Kết quả kiểm tra, xác minh của cả hai Đội QLTT đều khẳng định: Không phát hiện các hành vi vi phạm pháp luật, không có tình trạng sử dụng hình ảnh đánh tráo khái niệm hay bán sản phẩm kém chất lượng nhằm lừa dối khách hàng như thông tin lan truyền trên mạng xã hội đối với các cơ sở sản xuất khâu nhục tại Thất Khê và Tràng Định.

Song song với công tác kiểm tra, lực lượng Quản lý thị trường đã lồng ghép tuyên truyền pháp luật thương mại, hướng dẫn các cơ sở kinh doanh tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn thực phẩm và tiến hành cho ký cam kết không vi phạm.

Trong thời gian tới, các Đội QLTT cùng các lực lượng chức năng tỉnh Lạng Sơn sẽ tiếp tục bám sát địa bàn, duy trì thường xuyên công tác giám sát chuỗi cung ứng thực phẩm nói chung và sản phẩm khâu nhục đóng hộp nói riêng. Qua đó, kiên quyết xử lý nghiêm mọi hành vi gian lận thương mại (nếu có), đồng thời bảo vệ triệt để quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng và giữ vững uy tín, giá trị thương hiệu cho các sản phẩm đặc sản truyền thống của tỉnh Lạng Sơn.

Thành Nam