Đây là kênh thông tin quan trọng để người dân phản ánh tâm tư, nguyện vọng, đồng thời là cơ sở để các cấp ủy, chính quyền nghiên cứu, xem xét, cải tiến và đổi mới phương thức hoạt động, nhằm phục vụ tốt hơn sự phát triển kinh tế - xã hội và đảm bảo quyền lợi chính đáng của nhân dân...
Mô hình hòm thư góp ý “Lắng nghe ý kiến Nhân dân, tham gia xây dựng Đảng, chính quyền” được đặt tại các điểm thuận tiện như: trụ sở Đảng ủy, HĐND, UBND cấp xã; nhà văn hóa thôn, khu phố để tạo điều kiện thuận lợi cho Nhân dân tham gia đóng góp ý kiến.
Theo thông tin, toàn tỉnh sẽ đặt 55 hòm thư góp ý "Lắng nghe ý kiến nhân dân, tham gia xây dựng Đảng, chính quyền" ở tất cả 11 huyện, thành phố. Mỗi huyện đặt 5 hòm thư tại trụ sở Đảng ủy - HĐND - UBND cấp xã, nhà văn hóa thôn, khu phố để tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân tham gia đóng góp ý kiến.
Hòm thư được mở vào thứ 6 hằng tuần (trong giờ làm việc hành chính), trường hợp có việc đột xuất có thể được mở trước hoặc ngày thứ hai của tuần kế tiếp (trong ngày làm việc). Cơ chế tiếp nhận, phân loại, tổng hợp, xử lý ý kiến chặt chẽ, có sự phối hợp giữa Ủy ban MTTQ và các cơ quan chức năng để đảm bảo phản hồi kịp thời, đúng thẩm quyền.
Người dân có thể góp ý đối với tổ chức Đảng, cơ quan, tổ chức, từng đảng viên, góp ý xây dựng các văn kiện Đại hội Đảng các cấp nhiệm kỳ 2025 - 2030. Đặc biệt là người dân cũng có thể gửi những phản ánh, kiến nghị các vấn đề về đời sống, phát triển kinh tế - xã hội liên quan bằng văn bản trực tiếp hoặc thông qua mã QR để gửi trực tuyến, kết nối với trang thông tin điện tử của Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn... Sau khi tiếp nhận ý kiến của nhân dân, MTTQ và các cơ quan chức năng sẽ phân loại, tổng hợp, xử lý ý kiến chặt chẽ, phản hồi kịp thời, đúng thẩm quyền; đảm bảo nguyên tắc công khai, minh bạch, bảo mật thông tin và tôn trọng ý kiến của người dân.
Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn trong thời kỳ mới, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn triển khai thí điểm mô hình hòm thư góp ý tại các huyện, thành phố trên địa bàn toàn tỉnh, với mong muốn sẽ tiếp nhận được nhiều ý kiến đóng góp hữu ích của nhân dân; qua đây cũng thể hiện tinh thần dân chủ, trách nhiệm và sự lắng nghe của Đảng, chính quyền đối với ý kiến, kiến nghị, tâm tư, nguyện vọng của nhân dân.
Để thực hiện hiệu quả mô hình này, lãnh đạo Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn đề nghị, Ủy ban MTTQ các cấp hướng dẫn các đơn vị thực hiện thí điểm mô hình đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của nhân dân về quyền và trách nhiệm trong việc góp ý xây dựng Đảng, chính quyền; khuyến khích người dân mạnh dạn tham gia đóng góp ý kiến để mô hình thực sự trở thành “cầu nối” hiệu quả giữa nhân dân và chính quyền.
Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan liên quan để giám sát quá trình xử lý và phản hồi ý kiến. Các cấp ủy Đảng, chính quyền phối hợp chặt chẽ với MTTQ để đảm bảo công tác tiếp nhận, xử lý và phản hồi ý kiến góp ý được thực hiện công khai, minh bạch, đúng quy trình; quan tâm kiểm tra, giám sát thường xuyên để kịp thời điều chỉnh và nâng cao hiệu quả hoạt động của mô hình. Tổ quản lý hòm thư góp ý, cán bộ tham gia tổ quản lý hòm thư nêu cao tinh thần trách nhiệm, bảo đảm công tác vận hành hòm thư góp ý hiệu quả, khoa học, đúng mục tiêu đặt ra...
Nhân dịp này, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn đã trao hòm thư góp ý tặng các Ủy ban MTTQ 11 huyện, thành phố. Các đại biểu chứng kiến ra mắt hòm thư góp ý tại trụ sở Đảng ủy, HĐND, UBND phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Lạng Sơn; tham quan và thử chức năng quét mã QR trên hòm thư đặt tại nhà văn hóa một số khối phố trên địa bàn phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Lạng Sơn.
Triệu Thành
