# Nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân
Bắc Ninh: Không để phát sinh “điểm nóng” về an ninh, trật tự và các vụ việc khiếu kiện vượt cấp
Tỉnh Bắc Ninh tập trung triển khai các giải pháp nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân. Trong đó, đối với Chủ tịch UBND các xã, phường cần nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
