Đây là lần thứ hai liên tiếp Vietbank vinh dự nhận giải thưởng này, khẳng định sự minh bạch, hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Đồng thời cho thấy những nỗ lực không ngừng của ngân hàng hướng đến mục tiêu phát triển bền vững, và các đóng góp thiết thực cho cộng đồng, địa phương.
Năm 2024, với sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước, Vietbank dự kiến mở rộng thêm 5 chi nhánh và 9 phòng giao dịch, nâng tổng số điểm giao dịch lên 132, phủ sóng khắp 26 tỉnh thành. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược dài hạn của Ban lãnh đạo Vietbank, nhằm đưa các dịch vụ tài chính đến gần hơn với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc, đồng hành cùng sự phát triển của kinh tế địa phương.
Để nâng cao trải nghiệm khách hàng, Vietbank không ngừng đầu tư mạnh mẽ vào Trung tâm Đào tạo và Trung tâm Dịch vụ Khách hàng. Những nỗ lực này không chỉ khẳng định chất lượng dịch vụ của ngân hàng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng mà còn hướng tới mục tiêu chuẩn hóa quy trình dịch vụ, tiệm cận đẳng cấp quốc tế. Ứng dụng Vietbank Digital thường xuyên được nâng cấp, mang đến trải nghiệm ‘tất cả trong một’ tiện lợi, hiện đại.
Song song với mục tiêu kinh doanh bền vững, Vietbank luôn đặt trách nhiệm cộng đồng lên hàng đầu. Ngân hàng hưởng ứng, tuân thủ các chính sách, chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước trong việc đồng hành, tháo gỡ khó khăn cho người dân, doanh nghiệp nhằm thúc đẩy nền kinh tế thông qua: giảm lãi suất cho vay, tài trợ vốn ưu đãi, đẩy mạnh những sản phẩm, dịch vụ thiết thực, mang lại nhiều lợi ích, gia tăng hiệu quả cho khách hàng. Mới đây, Vietbank đã ban hành chính sách giảm lãi suất vay từ 0,5% đến 1,2%/năm đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi bão Yagi, hỗ trợ giảm bớt gánh nặng tài chính, và tạo điều kiện thuận lợi để người dân phục hồi hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Bên cạnh danh hiệu ‘Thương hiệu mạnh - Phát triển bền vững’, năm 2024, Vietbank cũng ghi nhận những thành tựu nổi bật như PRIVATE 100 - Giải thưởng dành cho các Doanh nghiệp Tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam năm 2024, Top 50 doanh nghiệp tăng trưởng xuất sắc nhất Việt Nam 2024. Các giải thưởng này là minh chứng cho sự tín nhiệm của khách hàng, các đối tác đối với năng lực vượt trội của Vietbank khi ghi nhận kết quả kinh doanh khả quan trong nhiều năm qua. Đây cũng là nền tảng vững chắc để Vietbank từng bước hiện thực hóa tầm nhìn trở thành Ngân hàng bán lẻ uy tín hàng đầu.
Với những chiến lược linh hoạt, cùng các giải pháp sáng tạo, mang tính thực tiễn cao, Vietbank tự tin mang đến những giá trị bền vững, góp phần quan trọng vào sự phát triển thịnh vượng của nền kinh tế Việt Nam.
Ngọc Hân
