Chuyển đổi số tiếp tục là điểm sáng nổi bật

Theo kết quả Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2025 vừa được Bộ Nội vụ công bố, giá trị trung bình PAR INDEX của khối bộ, ngành đạt 87,2%, tăng 2,77% so với năm 2024. Trong số 12 bộ, cơ quan ngang bộ được đánh giá, có 4 đơn vị đạt kết quả trên 90%, gồm Bộ Tư pháp, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ Tài chính và Bộ Nội vụ.

Theo bảng xếp hạng công bố, Bộ Tài chính đứng thứ 3 toàn khối, tiếp tục duy trì vị trí trong nhóm dẫn đầu về cải cách hành chính. Kết quả này phản ánh nỗ lực đẩy mạnh đổi mới quản trị, cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa hoạt động quản lý nhà nước của ngành Tài chính trong thời gian qua.

Đáng chú ý, Bộ Tài chính là một trong hai đơn vị dẫn đầu về chỉ số thành phần “Chuyển đổi số trong cơ quan nhà nước”, với mức điểm trên 96%, cao hơn nhiều so với mức trung bình 81,39% của khối bộ, ngành. Đây được xem là điểm sáng nổi bật trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được triển khai mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực.

Kết quả này cho thấy ngành Tài chính đã có nhiều nỗ lực trong xây dựng tài chính số, hiện đại hóa phương thức quản lý và mở rộng cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Các giải pháp cải cách được triển khai đồng bộ trong nhiều lĩnh vực trọng tâm như thuế, hải quan, kho bạc, chứng khoán, quản lý ngân sách và tài sản công.

Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn góp phần giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp. Đây cũng là định hướng phù hợp với mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ

Năm 2025 được xác định là giai đoạn tăng tốc thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030. Trong bối cảnh đó, kết quả PAR INDEX của Bộ Tài chính cho thấy những chuyển biến rõ nét trong công tác chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện cải cách hành chính.

Theo Bộ Nội vụ, nhiều chỉ số thành phần của khối bộ, ngành năm 2025 có sự cải thiện rõ rệt, trong đó “Cải cách thủ tục hành chính” là lĩnh vực tăng mạnh nhất, đạt trung bình 89,49%, tăng 6,11% so với năm trước. “Công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính” tiếp tục là lĩnh vực có mức điểm cao nhất với giá trị trung bình 93,99%.

Đối với Bộ Tài chính, việc triển khai đồng bộ các giải pháp cải cách đã góp phần tạo chuyển biến thực chất trong giải quyết thủ tục hành chính. Thời gian qua, Bộ đã tập trung rà soát, đơn giản hóa quy trình nghiệp vụ; mở rộng cung cấp dịch vụ công trực tuyến; tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống nhằm tạo thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Trong lĩnh vực BHXH, BHYT, công tác cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số cũng tiếp tục được ngành BHXH Việt Nam đẩy mạnh theo hướng đồng bộ, hiện đại và lấy người tham gia làm trung tâm phục vụ. Việc triển khai ứng dụng VssID - BHXH số, tích hợp thông tin BHYT trên ứng dụng VNeID, mở rộng dịch vụ công trực tuyến và đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đặc biệt, ngành BHXH Việt Nam tiếp tục đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu với các bộ, ngành; triển khai hiệu quả Đề án 06 của Chính phủ; đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Qua đó, giúp người dân giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian và thuận lợi hơn trong tiếp cận chính sách an sinh xã hội.

Hướng tới nền hành chính hiện đại, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn

Theo Bộ Nội vụ, PAR INDEX là công cụ quan trọng nhằm đánh giá toàn diện, khách quan kết quả cải cách hành chính của các bộ, ngành, địa phương; đồng thời giúp nhận diện những mặt tích cực cũng như tồn tại, hạn chế để tiếp tục hoàn thiện trong thời gian tới.

Kết quả PAR INDEX năm 2025 cho thấy, cải cách hành chính đang ngày càng gắn chặt với chuyển đổi số, đổi mới phương thức quản lý và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, số hóa quy trình và kết nối dữ liệu không chỉ giúp cơ quan nhà nước nâng cao hiệu quả quản trị mà còn trực tiếp tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được triển khai mạnh mẽ, việc các bộ, ngành đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính số, cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình được xem là yêu cầu tất yếu. Những kết quả đạt được của Bộ Tài chính cũng như nhiều cơ quan, đơn vị thời gian qua cho thấy chuyển đổi số đang từng bước đi vào thực chất, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại hơn.

Thu Thủy