Công văn “đi - lại” giữa các sở của Hà Nội mất 4 ngày?

THCL Đây là lý giải của đại diện Sở KH&ĐT Hà Nội về một trong những lý do dẫn đến tình trạng chậm giải quyết hồ sơ của DN khi phải thực hiện lấy ý kiến các sở, ngành liên quan.

Phó bí thư thường trực Thành ủy Ngô Thị Thanh Hằng chia sẻ với người dân tại bộ phận “một cửa” Sở KH&ĐT

Ngày 25/8, Đoàn kiểm tra số 1 của Thành ủy Hà Nội, do Phó bí thư thường trực Ngô Thị Thanh Hằng dẫn đầu, đã làm việc với Sở KH&ĐT về công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện cải cách hành chính (CCHC), nâng cao tinh thần, ý thức trách nhiệm, chất lượng phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

Giám đốc Sở KH&ĐT Nguyễn Văn Tứ cho biết, đơn vị đang tập trung rà soát các quy trình nội bộ để giảm thiểu thời gian, số lần đi lại cho công dân, DN.Như việc lấy ý kiến thẩm định dự án từ 18 ngày, xuống 10 ngày làm việc. Hay đối với dự án phải quyết định chủ trương đầu tư, lấy ý kiến thẩm định giảm từ 8 ngày xuống 3 ngày, kể từ khi nhận được quyết định chủ trương đầu tư hoặc ý kiến thẩm định của cơ quan có thẩm quyền.

Đặc biệt, từ ngày 22/8/2016, toàn bộ 12 thủ tục đăng ký thành lập DN đều thực hiện qua mạng và được miễn phí. Sau 3 ngày triển khai, số hồ sơ đăng ký thành lập DN trực tuyến đã chiếm 48% tổng số hồ sơ, giúp DN tiết giảm chi phí và giảm số lần đi lại. Sở KH&ĐT phấn đấu trong năm nay, 100% thủ tục đăng ký DN qua mạng sẽ được giải quyết trong 2 ngày làm việc.

Năm 2015, tổng số tiếp nhận và giải quyết của Sở KH&ĐT là trên 115.000 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ chậm gần 2%. 7 tháng đầu năm nay, lượng hồ sơ tiếp nhận nhiều hơn, với trên 80.500hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết, trong đó có gần 2% hồ sơ bị chậm.

Tuy nhiên, theo sở này, cùng với những vướng mắc do những quy định chồng chéo giữa các luật khác nhau, việc xin ý kiến các sở, ngành cũng “góp phần” làm chậm tiến độ các dự án. Để giải quyết tình trạng này, Sở KH&ĐT cho biết, UBND Thành phố đã thành lập Tổ liên thông gồm lãnh đạo các sở, ngành và chỉ trong 5 ngày phải cho ý kiến ngay, thay vì “vòng vo” như trước kia.

Ghi nhận những kết quả công tác CCHC của Sở KH&ĐT, tuy nhiên, Phó bí thư thường trực Thành ủy Ngô Thị Thanh Hằng cho rằng, việc giải quyết các quy trình, thủ tục liên thông trong nội bộ sở, cũng như với các sở vẫn còn chậm, dẫn đến vẫn có hồ sơ bị chậm, muộn. Bên cạnh đó, còn hiện tượng công chức chưa thực sự nghiêm túc, tinh thần, thái độ, trách nhiệm phục vụ chưa cao nên còn sự phàn nàn của công dân, DN…

“Cần phải lấy kết quả cụ thể là sự hài lòng của công dân, DN để đánh giá công tác CCHC của đơn vị. Từ đó, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu cho lãnh đạo thành phố nhằm cải thiện môi trường đầu tư, thu hút nguồn lực để phát triển kinh tế - xã hội”, bà Hằng nhấn mạnh.

Trong giải quyết TTHC, Phó bí thư thường trực Thành ủy yêu cầu Sở KH&ĐT thực hiện tốt cơ chế “một cửa”, công khai, minh bạch toàn bộ quy trình thủ tục, thời gian giải quyết, thành phần hồ sơ… lên Cổng thông tin điện tử của Sở; cải cách quy trình giải quyết TTHC ngay trong chính nội bộ cơ quan.

Cùng với đó, tham mưu cho lãnh đạo thành phố xây dựng các quy trình giải quyết thủ tục liên thông với các sở theo hướng rõ người, rõ việc, rõ thời gian giải quyết. Bà Hằng lưu ý, bên cạnh việc rút ngắn thời gian giải quyết TTHC, Sở cũng cần phải nâng cao chất lượng công tác tham mưu, chú trọng khâu tiền kiểm trước khi cấp giấy chứng nhận đầu tư để đảm bảo lựa chọn đúng những nhà đầu tư có đủ năng lực. Đồng thời, phải làm tốt công tác hậu kiểm, theo sát các dự án để đảm bảo triển khai đúng giấy phép được cấp.

Ngọc Linh