Mô hình này thể hiện cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp, nhà đầu tư không chỉ ở khâu thủ tục hành chính mà còn ở sự gắn kết, chia sẻ và tạo dựng môi trường thuận lợi để sản xuất, kinh doanh bền vững. Quan điểm xuyên suốt của thành phố là: “Sự phát triển của doanh nghiệp cũng chính là sự phát triển của Hải Phòng”.
Theo kế hoạch, mô hình sẽ chính thức được áp dụng từ ngày 1/10/2025. Nhà đầu tư, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận thông tin, nộp và xử lý thủ tục hành chính trực tuyến qua Cổng thông tin điện tử của các sở, ban, ngành và địa phương, đồng thời nhận được hướng dẫn kịp thời.
UBND thành phố yêu cầu các đơn vị liên quan công khai đầu mối liên hệ, số điện thoại hỗ trợ và đường dây nóng cho doanh nghiệp. Ngoài ra, hệ thống trợ lý ảo AI và dịch vụ đặt lịch hẹn trực tuyến cũng sẽ được triển khai nhằm tiết kiệm thời gian, tạo thuận lợi tối đa trong quá trình xử lý hồ sơ.
Thành phố cũng đặt ra yêu cầu đối với đội ngũ cán bộ công chức phải thể hiện tinh thần năng động, minh bạch, trách nhiệm và sáng tạo, theo phương châm “Hành động quyết liệt – Tận tâm phục vụ doanh nghiệp”. Song song đó, Hải Phòng sẽ tiếp tục mở rộng các giải pháp cải cách, trong đó có mô hình “Kết nối thủ tục Giấy phép kinh doanh có điều kiện” để hỗ trợ doanh nghiệp gia nhập thị trường nhanh chóng, hiệu quả hơn.
PV
