Nhân viên Công ty Điện lực Bắc Ninh hướng dẫn người dân thực hiện thủ tụ
Nhân viên Công ty Điện lực Bắc Ninh hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục

Hiện nay, việc tổ chức lại đơn vị hành chính các cấp, tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp làm thay đổi địa chỉ hành chính và các thông tin khác liên quan đến bên mua điện và bên bán điện.

Vì vậy, để đảm bảo hoạt động mua bán điện phù hợp với các quy định hiện hành, đảm bảo hài hòa lợi ích giữa bên bán điện và bên mua điện, Công ty Điện lực Bắc Ninh sẽ tổ chức ký lại hợp đồng mua bán điện với toàn bộ khách hàng mua điện trên địa bàn toàn tỉnh.

Hình thức ký: Lựa chọn các hình thức liên hệ, ký hợp đồng phù hợp với tình hình thực tế từng khu vực, khách hàng (làm việc để ký trực tiếp bằng bản giấy; làm việc trực tiếp để hướng dẫn khách hàng ký xác nhận bằng chữ ký điện tử, mã OTP (One Time Password). Thời gian thực hiện bắt đầu từ tháng 7/2025.

Công ty Điện lực Bắc Ninh đề nghị quý khách hàng phối hợp với các Đội Quản lý điện lực khu vực trực thuộc Công ty Điện lực Bắc Ninh để cung cấp các thông tin liên quan, ký hợp đồng mua bán điện khi có đề nghị từ các Đội Quản lý điện lực khu vực sở tại.

Để tránh việc kẻ gian giả mạo công nhân ngành điện lừa đảo, Công ty Điện lực Bắc Ninh khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai không rõ danh tính, đặc biệt không truy cập các đường link lạ, không tải các ứng dụng không rõ nguồn gốc, chỉ giao dịch với ngành điện theo hình thức trực tiếp hoặc qua các kênh chính thức gồm: Website Trung tâm Chăm sóc khách hàng https://cskh.npc.com.vn, Ứng dụng Chăm sóc khách hàng chính thống EVNNPC.CSKH hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19006769. Đội Quản lý điện lực khu vực sở tại sẽ thông báo công khai danh sách và số điện thoại cán bộ công nhân viên trong việc liên hệ ký hợp đồng mua bán điện với khách hàng.

PV