Tham dự Hội nghị có đại diện Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Y tế; các phòng chuyên môn cùng đại diện các cơ sở y tế công lập và ngoài công lập trên địa bàn thành phố.
Tại Hội nghị, báo cáo viên đến từ Công ty TNHH Dịch vụ Công nghệ giới thiệu tổng quan về các công cụ, hệ thống quản lý tiên tiến, tập trung vào các nội dung cốt lõi, lợi ích và phương pháp triển khai, bao gồm: 5S (phương pháp quản lý hiệu quả và tối ưu hóa tổ chức và quản lý nơi làm việc; LEAN (mô hình quản trị theo hướng tinh gọn); ISO 9001:2015-Hệ thống quản lý chất lượng; ISO 13485-2016-Hệ thống quản lý an toàn cho sản phẩm y tế; ISO 1189:2022-Phòng xét nghiệm y tế, yêu cầu về chất lượng và năng lực; ISO/IEC 17025-Yêu cầu về hệ thống và kỹ thuật cho phòng thử nghiệm và hiệu quả. Đặc biệt, nội dung về ISO 15189:2022 được trình bày chi tiết thông qua kinh nghiệm thực tiễn từ các cơ sở y tế đã và đang triển khai, giúp các đại biểu có cái nhìn cụ thể, sát thực hơn trong quá trình áp dụng.
Phát biểu tại Hội nghị, Chi cục trưởng Chi cục TĐC Hoàng Thị Hồng Ngọc nhấn mạnh: Ngành y tế hiện đang đối mặt với nhiều thách thức như tình trạng quá tải tại các cơ sở khám chữa bệnh, yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ, sự gia tăng các bệnh lý phức tạp, cùng với áp lực chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản trị. Điều này đòi hỏi các đơn vị không chỉ đổi mới về chuyên môn mà còn phải cải tiến mạnh mẽ phương thức quản lý và vận hành.
Bên cạnh đó, việc triển khai các công cụ quản lý hiện nay vẫn chưa đồng bộ, thiếu tính hệ thống, chưa tạo được sự lan tỏa trong toàn ngành, dẫn đến hiệu quả chưa cao và thiếu tính bền vững.
Chi cục trưởng khẳng định, việc áp dụng các công cụ như 5S và các hệ thống quản lý tiên tiến không chỉ là giải pháp kỹ thuật mà còn là nền tảng quản trị hiện đại, giúp các cơ sở y tế tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót, nâng cao hiệu suất làm việc, cải thiện môi trường khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người dân.
Hội nghị cũng là dịp để các đại biểu đã trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình triển khai các mô hình quản lý chất lượng tại đơn vị. Nhiều ý kiến cho rằng, cần có sự thống nhất về cơ chế, chính sách từ cấp trên; đồng thời, cần tăng cường hỗ trợ về cơ sở vật chất, nâng cao năng lực triển khai để đảm bảo áp dụng hiệu quả các công cụ như 5S trong thực tiễn.
Thông qua Hội nghị, các cơ sở y tế trên địa bàn thành phố Hải Phòng có thêm cơ hội tiếp cận các mô hình quản lý hiện đại, từ đó từng bước đổi mới phương thức tổ chức, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.
Quỳnh Nga(t/h)
