Hệ thống báo động y tế - tối ưu trong trường hợp khẩn cấp
Trong cấp cứu, tốc độ kích hoạt hệ thống báo động y tế và khả năng phối hợp giữa các bộ phận có ý nghĩa then chốt với việc can thiệp kịp thời cho người bệnh. Vì vậy, Bộ Y tế Việt Nam từ lâu đã khuyến khích các cơ sở y tế xây dựng, duy trì và liên tục cải tiến hệ thống báo động cấp cứu thông qua bộ 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện.
Tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc, hệ thống báo động y tế được xác định là một cấu phần quan trọng trong xử trí các tình huống khẩn cấp cần can thiệp nhanh. Theo BS Đinh Quốc Anh - Phó Trưởng khoa Chuyên khoa Hồi sức Tích cực 1, với quy mô và tính chất của một bệnh viện đa khoa lớn, Hồng Ngọc mỗi ngày tiếp nhận không ít trường hợp cấp cứu, trong đó có những ca bệnh đòi hỏi hệ thống báo động y tế tại Hồng Ngọc phải được kích hoạt nhanh, chính xác và phối hợp liên khoa chặt chẽ.
Từ thực tế đó, Hồng Ngọc đã chủ động xây dựng hệ thống báo động y tế từ những ngày đầu, dựa trên căn cứ về mô hình bệnh, năng lực chuyên môn kỹ thuật và điều kiện vận hành thực tế của bệnh viện. Việc duy trì hệ thống báo động y tế tại Hồng Ngọc góp phần hỗ trợ ê-kíp y tế phản ứng kịp thời hơn trong các tình huống cấp cứu nguy kịch.
Để rút ngắn tối đa thời gian trong mọi khâu nhằm kiểm soát, can thiệp kịp thời cứu sống người bệnh, Hệ thống báo động y tế của Hồng Ngọc được xây dựng chặt chẽ.
Đội ngũ trực cấp cứu bao gồm điều dưỡng trưởng, bác sĩ gây mê hồi sức và bác sĩ hồi sức cấp cứu sẽ lập tức tiến hành kiểm tra mức độ sinh tồn cho người bệnh để phân loại theo cấp ưu tiên (dựa trên tiêu chuẩn của Bộ Y tế và hệ thống phân loại ESI do Hoa Kỳ phát triển).
Sau khi có đánh giá sơ bộ, nếu người bệnh rơi vào tình trạng ngừng tuần hoàn, đa chấn thương, sốc tim, nhồi máu cơ tim… sẽ lập tức có chỉ định kích hoạt Code Blue hoặc báo động đỏ. Hệ thống loa được trang bị trải rộng ở phạm vi toàn viện sẽ lập tức phát đi tín hiệu báo động cùng tình trạng người bệnh.
Các đội phản ứng nhanh (RRT) được phân công ở mỗi khoa đảm bảo có mặt trong 5-10 phút sau khi nhận tín hiệu báo động y tế, để phối hợp cùng ê-kíp trực cấp cứu trước đó tiến hành can thiệp hỗ trợ người bệnh.
Một số trường hợp cấp cứu nguy kịch khác có thể kể tới như đột quỵ, tim mạch, bệnh lý đặc biệt… sẽ được y bác sĩ Hồng Ngọc xử trí theo từng phác đồ cụ thể đã được xây dựng từ trước để không bỏ lỡ thời điểm vàng cứu sống người bệnh. 
Một ví dụ điển hình về hiệu quả vận hành hệ thống báo động y tế tại Hồng Ngọc gần đây là trường hợp bệnh nhân Nguyễn Văn Vịnh (37 tuổi, ngụ tại Phú Xuyên, Hà Nội). Anh Vịnh nhập viện trong tình trạng hôn mê, được chẩn đoán chấn thương sọ não sau va chạm, đã bỏ lỡ mất thời gian vàng cấp cứu và đối mặt với nguy cơ sống thực vật khi não bị tổn thương nghiêm trọng.
Tuy nhiên, nhờ công tác báo động y tế diễn ra kịp thời, đội phản ứng nhanh của Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc đã thành công can thiệp, thực hiện phẫu thuật ngay lập tức khi có chỉ định, từ đó giành lại sự sống cho người bệnh. Sau hơn một tuần kể từ thời điểm phẫu thuật, sức khỏe của bệnh nhân Vịnh hiện đã ổn định và có thể bắt đầu vật lý trị liệu để đẩy nhanh quá trình hồi phục.
Hệ thống báo động y tế tại Hồng Ngọc đạt chứng nhận chất lượng quốc tế từ ACHS
Là một trong những bệnh viện đa khoa đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng nhận chất lượng từ ACHS với mức đánh giá tuyệt đối, Hồng Ngọc đã đáp ứng những yêu cầu nghiêm ngặt trong công tác xây dựng Hệ thống báo động y tế và quy trình cấp cứu.
Dưới sự hợp tác cùng ACHS - Tổ chức đánh giá tiêu chuẩn y tế uy tín toàn cầu, Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc sẽ tiếp tục nhận được hỗ trợ và tư vấn từ các chuyên gia y tế hàng đầu để hoàn thiện hơn nữa Hệ thống báo động y tế và quy trình cấp cứu người bệnh.
Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc duy trì diễn tập hệ thống báo động y tế định kỳ 3 tháng/lần, với sự tham gia của đông đảo cán bộ nhân viên y tế và phi y tế. Song song với đó, Hồng Ngọc liên tục cập nhật dữ liệu quốc tế để xây dựng kịch bản phù hợp cho từng tình huống cấp cứu. Thông qua hoạt động này, đội phản ứng nhanh được củng cố nền tảng kiến thức, nâng cao khả năng phối hợp và sẵn sàng ứng phó với các diễn biến phức tạp của người bệnh khi hệ thống báo động y tế được kích hoạt.
Dù hệ thống báo động y tế và quy trình cấp cứu cơ bản đều tuân thủ theo khuyến cáo của Bộ Y tế, cách thức triển khai từng bước trong thực tế lại tạo nên khác biệt rõ rệt trong hiệu quả cấp cứu. Tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc, hệ thống báo động y tế được vận hành trên cơ sở tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Bộ Y tế, đồng thời tham khảo, áp dụng các bộ tiêu chí quốc tế. Đây là yếu tố giúp Hồng Ngọc nhận được đánh giá cao từ các tổ chức thẩm định như ACHS, đồng thời mang lại sự an tâm và trở thành nơi người bệnh gửi trọn niềm tin.
Minh Đức
