Trong thời gian này, hành khách được miễn vé trên 128 tuyến xe buýt có trợ giá và hai tuyến đường sắt đô thị gồm Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - Ga Hà Nội đoạn trên cao. Với nhiều người, những chuyến tàu miễn phí cũng trở thành dịp để thử một phương tiện vốn chưa quen thuộc hoặc cùng gia đình khám phá Hà Nội.
Từ Hà Đông, cô Bùi Phương Loan cùng gia đình lựa chọn metro để đến Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh. Sau hàng chục năm chưa trở lại nơi đây, chuyến đi chơi dịp Quốc khánh cũng là lần đầu cô trải nghiệm tàu điện. “Nhân dịp nghỉ lễ mà tàu lại được đi miễn phí nên cô chú rất vui, như được quay trở về thời trẻ”, cô Loan chia sẻ.
Lần đầu đi metro, cô Loan ấn tượng bởi dù lượng hành khách đông, tàu vẫn mát mẻ, thuận tiện và không quá ồn ào. Từ trải nghiệm này, cô cho biết sẽ tiếp tục lựa chọn tàu điện trong những chuyến đi sau, nhất là vào những ngày đường phố Hà Nội đông đúc. “Như cô là người lần đầu đi, sau này cô cũng sẽ đi nhiều hơn, chứ ngày lễ đi đường Hà Nội rất tắc”, cô nói.
Không chỉ có những hành khách lần đầu trải nghiệm, nhiều gia đình cũng tận dụng kỳ nghỉ để đưa con đi tàu điện. Một gia đình lựa chọn đến ga Cát Linh, sau đó đưa các con vui chơi quanh khu vực.
Anh Trương Hải Nam cho biết, anh vốn thường xuyên sử dụng metro vì thuận tiện cho công việc, nhưng các con ít có dịp đi tàu. Kỳ nghỉ lễ trở thành cơ hội để cả gia đình có thêm thời gian bên nhau. “Hôm nay các con cũng dậy sớm để chuẩn bị đồ, bố mẹ đưa đi chơi nên rất vui. Đây thật sự là trải nghiệm ý nghĩa”, anh chia sẻ. 
Với những người đã quen hay lần đầu sử dụng metro, chính sách miễn vé dịp lễ không chỉ giúp giảm một phần chi phí đi lại, mà còn mở rộng cơ hội tiếp cận giao thông công cộng. Từ một chuyến đi trải nghiệm, những hành khách mới có thêm lựa chọn cho các hành trình trong thành phố, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào phương tiện cá nhân.
Chương trình miễn vé được áp dụng đến hết ngày 2/9. Trong thời gian này, hai tuyến metro Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - Ga Hà Nội (đoạn trên cao) hoạt động từ 5h30 đến 22h mỗi ngày, với tần suất 10 phút/chuyến. Các tuyến xe buýt có trợ giá cũng được miễn vé đến hết ngày 2/9.
Hồng Vân
