NCB hướng dẫn khách hàng cách thanh toán QR Pay không dùng thẻ - Hình 1

Thanh tóan không dùng thẻ

Tuy nhiên, có khá nhiều khách hàng còn lúng túng trong việc sử dụng dịch vụ. NCB sẽ có những bước hướng dẫn để khách hàng tiếp cận với dịch vụ tiện ích.

Hiện nay, hình thức thanh toán QR Pay đang được Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB) triển khai trên ứng dụng NCB Smart giúp khách hàng thanh toán tại tất cả các điểm bán hàng do NCB liên kết. Phương thức thanh toán mới QR Pay đang trở thành một xu hướng được người dùng ưa chuộng bởi tính năng vượt trội chỉ bằng vài thao tác đơn giản trên điện thoại bằng cách quét/chụp mã QR để tận dụng tối đa tiện ích của công nghệ số, giảm thiểu các thao tác khi thanh toán cũng như hạn chế sai sót, rủi ro trong quá trình thanh toán.

Để trải nghiệm công nghệ thanh toán này, tất cả những gì người dùng cần là sở hữu một điện thoại có chức năng camera để quét mã QR, khách hàng lựa chọn các Ngân hàng có ứng dụng QR Pay, đăng nhập vào ứng dụng NCB Smart và thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Lựa chọn tính năng QR Pay trong giao diện chính của ứng dụng NCB Smart

NCB hướng dẫn khách hàng cách thanh toán QR Pay không dùng thẻ - Hình 2

Đăng nhập ứng dụng và lựa chọn tính năng QR Pay

Bước 2: Di chuyển camera của điện thoại đến khu vực có mã QR (trên các website bán hàng  hoặc chọn mã QR từ thư viện ảnh), ứng dụng sẽ nhanh chóng hiển thị các thông tin liên quan đến đơn hàng của giao dịch mua sắm hàng hóa của khách hàng như: sản phẩm, mã hóa đơn, số tiền, thời hạn thanh toán... Lúc này, khách hàng sẽ kiểm tra lại thông tin và nhấn “Thanh toán” để xác nhận.

 NCB hướng dẫn khách hàng cách thanh toán QR Pay không dùng thẻ - Hình 3

Quét mã QR và xác nhận lại thông tin

 Bước 3: Nhập mã OTP hoặc xác thực bằng dấu vân tay theo thông báo trên màn hình và nhấn “Xác nhận” để hoàn thành quá trình giao dịch thanh toán bằng mã QR.

NCB hướng dẫn khách hàng cách thanh toán QR Pay không dùng thẻ - Hình 4

Xác nhận thanh toán

Chỉ với bước đơn giản như trên, khách hàng đã có thể thực hiện thanh toán thông qua mã QR trên ứng dụng NCB Smart. Đồng thời, quá trình thanh toán sẽ chỉ được thực hiện khi có mã xác nhận OTP (xác nhận thông qua số điện thoại cá nhân của khách hàng) vì vậy người dùng có thể yên tâm và tin tưởng về tính an toàn tuyệt đối của phương thức thanh toán hiện đại này.

Trong kế hoạch sắp tới, công nghệ QR Pay sẽ được NCB tiếp tục nâng cấp cho phép Khách hàng sử dụng NCB Smart thanh toán bằng QR code tại các đơn vị chấp nhận thanh toán, tạo sự thuận tiện tối đa cho việc mua sắm và thanh toán.

Để trải nghiệm thanh toán QR Pay, khách hàng download trực tiếp ứng dụng NCB Smart từ các kho ứng dụng AppStore, Google Play, hoặc tham khảo thêm các thông tin chi tiết về dịch vụ Mobile banking của NCB.

Linh Tuệ