# nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa
VIB củng cố nền tảng dữ liệu và AI cùng Salesforce nhằm nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa
Các giải pháp của Salesforce giúp VIB hợp nhất thông tin khách hàng, hỗ trợ đội ngũ tuyến đầu nâng cao hiệu quả phục vụ và mang lại trải nghiệm liền mạch trên các kênh số và kênh giao dịch trực tiếp cho khách hàng.
