Vấn đề chủ yếu phát sinh khi thiết bị ở trạng thái tắt màn hình hoặc khóa máy. Nhiều người dùng cho biết họ nhận được tin nhắn trên máy tính hoặc các thiết bị khác từ rất lâu nhưng phải mất vài phút sau, iPhone mới bắt đầu đổ chuông hoặc hiển thị thông báo. Thậm chí, trong một số trường hợp nghiêm trọng hơn, thông báo hoàn toàn không xuất hiện cho đến khi người dùng chủ động bật sáng màn hình điện thoại.
Lỗi này không giới hạn ở một ứng dụng cụ thể mà xuất hiện trên diện rộng, từ các nền tảng nhắn tin phổ biến như Messenger, WhatsApp cho đến các mạng xã hội như Facebook, Instagram. Ngay cả khi người dùng nỗ lực tìm cách khắc phục bằng việc tắt tính năng Apple Intelligence hay khởi động lại thiết bị nhiều lần, tình trạng chậm trễ khoảng 10 giây hoặc lâu hơn vẫn tiếp tục diễn ra, khiến những người làm công việc đòi hỏi tính tức thời cảm thấy vô cùng bất tiện.
Đáng chú ý, sự cố lần này không chỉ khu trú ở các dòng máy mới mà trải dài trên nhiều thế hệ phần cứng khác nhau. Từ những sản phẩm đời cũ như iPhone 13 Mini cho đến những siêu phẩm vừa ra mắt như iPhone 17 Pro Max đều ghi nhận những phản hồi tiêu cực tương tự trên các diễn đàn lớn như Reddit. Điều này cho thấy đây có khả năng là một lỗi hệ thống sâu trong mã nguồn của phiên bản iOS 26 chứ không đơn thuần là vấn đề tương thích phần cứng.
Mặc dù bản cập nhật iOS 26.2 được Apple phát hành vào giữa tháng 12 với mục đích chính là vá các lỗi tồn đọng và bổ sung tính năng mới cho Apple Music hay Live Translation, nhưng dường như sự cố thông báo vẫn chưa được xử lý triệt để. Tính đến thời điểm hiện tại, phía "Táo khuyết" vẫn giữ thái độ im lặng và chưa đưa ra bất kỳ phản hồi chính thức hay giải pháp khắc phục tạm thời nào cho người dùng.
Trong khi chờ đợi một bản vá lỗi chính thức từ Apple, người dùng được khuyến cáo nên kiểm tra kỹ các cài đặt về chế độ tập trung hoặc tối ưu hóa pin, dù đây chỉ là các giải pháp tình thế. Việc chậm trễ trong việc phản hồi các lỗi cơ bản như thông báo đang đặt ra dấu hỏi về sự ổn định của các bản cập nhật phần mềm trong hệ sinh thái của Apple thời gian gần đây.
Tâm An(t/h)
