Theo chỉ đạo của UBND tỉnh Ninh Bình, thủ trưởng các sở, ban, ngành, cơ quan Trung ương trên địa bàn cùng Chủ tịch UBND các xã, phường phải chủ động tham mưu, đề xuất, cập nhật danh mục TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết. Đồng thời, các địa phương cần chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã thực hiện đầy đủ chức năng, nhiệm vụ theo quy định.
UBND tỉnh Ninh Bình yêu cầu các cơ quan, đơn vị căn cứ số lượng hồ sơ phát sinh và thẩm quyền giải quyết, khẩn trương phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để thống nhất số lượng nhân sự cử ra làm việc tại 3 điểm tiếp nhận và trả kết quả: Trụ sở chính tại phường Hoa Lư, điểm Hà Nam và điểm Nam Định.
Nhân sự được cử ra làm việc phải đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn, thực hiện nhiệm vụ tối thiểu trong 12 tháng/mỗi đợt, bắt đầu từ 1/10/2025. Đáng chú ý, mỗi nhân sự chính thức phải có tối thiểu 3 nhân sự dự phòng, nhằm bảo đảm hoạt động thông suốt, hiệu quả.
Công an tỉnh và Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình được giao nhiệm vụ rà soát, đánh giá hiệu quả tiếp nhận, xử lý, trả kết quả hồ sơ TTHC trong thời gian qua; đồng thời nghiên cứu, đề xuất phương án cử nhân sự đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp.
Sở Khoa học và Công nghệ Ninh Bình có trách nhiệm đánh giá, triển khai các giải pháp kỹ thuật để bảo đảm hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh đáp ứng yêu cầu về tính năng, tiêu chuẩn kỹ thuật theo quy định của Chính phủ và các bộ, ngành liên quan.
Văn phòng UBND tỉnh Ninh Bình sẽ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị rà soát, lập danh sách nhân sự chính thức và dự phòng để trình Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, quyết định trước ngày 1/10/2025. Đồng thời, tổ chức kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công trên địa bàn.
Việc UBND tỉnh Ninh Bình quyết liệt chỉ đạo đẩy mạnh cơ chế một cửa trong giải quyết TTHC cho thấy quyết tâm xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo. Cơ chế này sẽ giúp tinh giản quy trình, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, giảm phiền hà, đồng thời góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trên địa bàn.
UBND tỉnh Ninh Bình yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương nghiêm túc triển khai, kịp thời báo cáo những khó khăn, vướng mắc để được xem xét, tháo gỡ, bảo đảm cơ chế một cửa đi vào thực chất và hiệu quả.
Thành Nam
