Phóng viên đã mục sở thị siêu thị Thai Ha Mart. Tại thời điểm phóng viên khảo sát ghi nhận thông tin phản ánh của người tiêu dùng là hoàn toàn có cơ sở.

Siêu thị Thai Ha Mart có địa chỉ tại KĐT Mạnh Hùng, xã Bắc Lý, huyện Lý Nhân, Hà Nam
Siêu thị Thai Ha Mart có địa chỉ tại KĐT Mạnh Hùng, xã Bắc Lý, huyện Lý Nhân, tỉnh Hà Nam.

Sản phẩm hàng hóa nước ngoài không tem nhãn phụ tiếng Việt

Theo ghi nhận của phóng viên tại gian hàng các sản phẩm làm đẹpđược in “chi chít” chữ nước ngoàinhưng có nhiều sản phẩm không được dán nhãn phụ để thể hiện những thông tin cần thiết bằng tiếng Việt về thành phần, tính năng, cách sử dụng, nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa, nhà sản xuất, nhà nhập khẩu và đặc biệt là nguy cơ cảnh báo của sản phẩm.

Với việc không có nhãn phụ bằng tiếng Việt sẽ gây khó khăn cho người tiêu dùng, người mua hàng trong việc tìm hiểu thông tin về xuất xứ sản phẩm, thời hạn sản xuất, hạn sử dụng, các thành phần của sản phẩm… Đồng thời điều đó làm gia tăng nguy cơ hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng trà trộn vào siêu thị, gây ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi người tiêu dùng.

Một số sản phẩm 100% chữ nước ngoài, không có tem nhãn phụ tiếng Việt theo quy định:

Các sản phẩm mặt nạ đắp mặt
Các sản phẩm mặt nạ đắp mặt "chi chít" chữ nước ngoài nhưng không có tem nhãn phụ bằng tiếng Việt.
Sản phẩm của thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng có chữ Hàn Quốc và Nhật Bản nhưng trên sản phẩm không có tem nhãn phụ tiếng Việt
Sản phẩm của thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng có chữ Hàn Quốc và Nhật Bản nhưng trên sản phẩm không có tem nhãn phụ tiếng Việt.
Sản phẩm không tem nhãn phụ tiếng Việt, không đơn vị phân phối, nhập khẩu...
Sản phẩm không tem nhãn phụ tiếng Việt, không đơn vị phân phối, nhập khẩu...

Theo quy định, đồ chơi trẻ em phải có tên sản phẩm, trên bao bì phải in xuất xứ rõ ràng tên, địa chỉ nơi chịu trách nhiệm về chất lượng đồ chơi. Nếu sản xuất trong nước thì sản phẩm phải đề thông tin công ty sản xuất; nếu là hàng nhập khẩu thì ghi thông tin nhà nhập khẩu.

Theo QCVN 3:2019/BKHCN nêu rõ, đồ chơi trẻ em thuộc phạm vi của Quy chuẩn kỹ thuật phải công bố hợp quy phù hợp với các quy định kỹ thuật tại Mục 2 của quy chuẩn kỹ thuật này, gắn dấu hợp quy (dấu CR) và ghi nhãn hàng hóa trước khi lưu thông trên thị trường.

Đối với đồ chơi trẻ em nhập khẩu phải thực hiện đăng ký kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hoá nhập khẩu theo quy định tại Thông tư 27/2012/TT-BKHCN quy định việc kiểm tra nhà nước về chất lượng hàng hóa nhập khẩu thuộc trách nhiệm quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ và Thông tư số 07/2017/TT-BKHCN sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 27/2012/TT-BKHCN.

Đồ chơi có nguồn gốc xuất xứ không rõ ràng hoặc không qua kiểm định thường có nguy cơ được sản xuất từ nhựa tái chế, bơm tẩm chất phụ gia, chất tạo màu công nghiệp, nhất là chất PAE (Phthalic Acid Esters) - một hóa chất gây hại cho hệ sinh sản. Nếu trẻ ngậm, mút, ngửi, thổi hoặc trực tiếp tiếp xúc với chất độc này sẽ có nguy cơ tổn thương nghiêm trọng tới sự phát triển về cả thể chất và tinh thần.

Ghi nhận tại Thai Ha Mart:

Tại Thai Ha Mart lại toàn “không” ngoài các dòng chữ bằng tiếng nước ngoài. Mặc dù các quy định về đồ chơi dành cho trẻ em là rất rõ ràng
Tại Thai Ha Mart, đồ chơi dành cho trẻ em không nhãn phụ tiếng Việt.

Ngay cả những đồ chơi thiên về học tập cho các bé nhưng cũng không có nhãn phụ bằng tiếng Việt để hướng dẫn cũng như cảnh báo lứa tuổi phù hợp? Chỉ có duy nhất tên sản phẩm và số tiền dán trên bao bì.

Các sản phẩm không có hướng dẫn sử dụng, lứa tuổi phù hợp hay những cảnh báo bằng tiếng Việt.
Ngoài các dòng chữ bằng tiếng nước ngoài chỉ có mảnh giấy ghi giá tiền của siêu thị? Đối với các sản phẩm đồ chơi về nấu ăn, các em nhỏ sẽ rất hay sử dụng cầm nắm cho vào mồm, ai bảo đảm chất liệu của các đồ chơi này là an toàn cho bé?
Ngoài các dòng chữ bằng tiếng nước ngoài chỉ có mảnh giấy ghi giá tiền của siêu thị? Đối với các sản phẩm đồ chơi về nấu ăn, các em nhỏ sẽ rất hay sử dụng cầm nắm cho vào mồm, ai bảo đảm chất liệu của các đồ chơi này là an toàn cho bé?

Hay tại các gian hàng đồ gia dụng cũng không ngoại lệ với đủ các sản phẩm chỉ có chữ nước ngoài, nhưng tìm không thấy thông tin tem nhãn phụ bằng tiếng Việt đâu? Chính điều này khiến người tiêu dùng lo ngại về nguồn gốc xuất xứ hay hàng trôi nổi trên thị trường.

Sản phẩm không tuân thủ quy định về tem nhãn phụ bằng tiếng Việt
Sản phẩm không tuân thủ quy định về tem nhãn phụ bằng tiếng Việt.

Với việc kinh doanh nhiều mặt hàng có nhãn gốc bằng tiếng nước ngoài nhưng không có nhãn phụ bằng tiếng Việt, không những vi phạm các quy định pháp luật hiện hành trong hoạt động kinh doanh, mặt khác câu hỏi về nguồn gốc, chất lượng các sản phẩm tại siêu thị Thai Ha Mart cũng đang được người tiêu dùng hết sức quan tâm.

Câu hỏi đặt ra, người sử dụng sẽ ra sao nếu mua phải những mặt hàng "dỏm", hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, không được các cơ quan chức năng cấp phép lưu hành trên thị trường? Khi có sự cố xảy ra, tổ chức, cá nhân nào sẽ phải chịu trách nhiệm đối với người tiêu dùng...?

Pháp luật đã quy định

Theo quy định của pháp luật về tem nhãn, sản phẩm bày bán phải có nhãn hàng hóa. Nhãn hàng hoá bao gồm hai loại là nhãn gốc và nhãn phụ. Nhãn gốc: Đây là nhãn được thể hiện lần đầu được gắn trên bao bì, hàng hóa do các cá nhân, tổ chức sản xuất hàng hóa tự gắn lên đó (được quy định tại khoản 3, Điều 3, Nghị định 43/2017/NĐ-CP).

Nhãn phụ cũng tương tự như nhãn gốc được gắn lên trên hàng hóa hoặc bao bì thương phẩm nhưng ngôn ngữ sử dụng phải là tiếng Việt, trên đó nêu rõ những nội dung bắt buộc trên nhãn gốc luật định các cá nhân, tổ chức phải dịch từ tiếng nước ngoài sang tiếng Việt hoặc là những nội dung mà nhãn gốc còn thiếu theo quy định của pháp luật Việt Nam cần phải bổ sung (được quy định tại khoản 4, Điều 3, Nghị định 43/2017/NĐ-CP).

Theo Nghị định số 43/2017/NĐ-CP và Nghị định số 98/2020/NĐ-CP quy định về thông tin in trên nhãn phụ và quy định về tem nhãn hàng hóa nhập khẩu, quy định về xử phạt hành vi vi phạm trong buôn bán hàng hóa nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, hàng trôi nổi, hàng có dấu hiệu làm nhái, làm giả có thể phạt tiền đến 200 triệu đồng tùy vào mức độ vi phạm đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh.

Ngoài ra, theo Nghị định số 126/2021/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của các nghị định quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực sở hữu công nghiệp; tiêu chuẩn, đo lường và chất lượng sản phẩm, hàng hóa; hoạt động khoa học và công nghệ, chuyển giao công nghệ; năng lượng nguyên tử có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2022 thì các hành vi kinh doanh hàng hóa không có nhãn; không có nhãn gốc hoặc có nhãn gốc nhưng ghi không đủ hoặc ghi không đúng các nội dung bắt buộc hoặc bị thay đổi; có nhãn, kể cả nhãn gốc hoặc nhãn phụ đối với hàng hóa nhập khẩu bị tẩy xóa, sửa chữa làm sai lệch thông tin về hàng hóa; gian lận về thời hạn sử dụng; hàng hóa đã quá hạn sử dụng… sẽ bị tước quyền sử dụng giấy phép, chứng chỉ hành nghề, sẽ được áp dụng kể cả trong trường hợp vi phạm lần đầu.

Để đề cao tinh thần thượng tôn pháp luật cũng như bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng, đề nghị, Cục Quản lý thị trường tỉnh Hà Nam cũng như các cơ quan liên quan cần vào cuộc xác minh, kiểm tra và xử lý những sai phạm (nếu có) của siêu thị Thai Ha Mart nhằm bảo đảm quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng cũng như tạo ra môi trường kinh doanh hàng hóa lành mạnh, minh bạch thị trường.

Siêu thị Thai Ha Mart, có địa chỉ tại KĐT Mạnh Hùng, xã Bắc Lý, huyện Lý Nhân, tỉnh Hà Nam khai trương ngày 10/09/2022. Được biết, đây là một tổ hợp gồm: Siêu thị tổng hợp; Khu đồ uống – Fast Foot; Khu Buffet lẩu; Khu vui chơi Sky kid dành cho trẻ em.

Thương hiệu và Công luận sẽ tiếp tục thông tin!

Minh Đức