Quảng cáo, rao bán rầm rộ
Cụ thể, chỉ cần gõ từ khoá “đồng hồ thông minh cho trẻ em” trên công cụ tìm kiếm Google, ngay lập tức người tiêu dùng có thể nhận được hàng hàng trăm, cho tới hàng triệu kết quả. Từ các sản phẩm chính hãng, như: Apple, Samsung, Oppo, Xiaomi…, đến những sản phẩm không rõ nguồn gốc, không có đơn vị nhập khẩu, phân phối tại thị trường Việt Nam và có giá bán chỉ vài chục đến vài trăm nghìn đồng.
Điểm chung của nhiều loại đồng hồ thông minh giá rẻ, kém chất lượng, không rõ nguồn gốc, là quảng cáo có mẫu mã bắt mắt, giá thành rẻ, với rất nhiều tính năng giống như một chiếc đồng hồ chính hãng.
Đơn cử, trên sàn TMĐT Shopee, các loại đồng hồ thông minh cho trẻ nhỏ được rao bán với mức giá từ 50.000 cho đến vài trăm nghìn đồng. Đáng nói, dù giá thành thấp hơn rất nhiều so với các sản phẩm chính hãnh, nhưng vẫn được quảng cáo với đầy đủ các chức năng như: Nghe gọi hai chiều, cuộc gọi khẩn cấp, camera, định vị, tin nhắn thoại, chống nước…
Đáng nói, ngoài thiết kế mẫu mã “na ná” các sản phẩm chính hãng, thì nhiều chức năng nghe, gọi, định vị… đều không chính xác. Thậm chí, khi nhiều người mất tiền mua, sử dụng thì các chức năng nêu trên không thể sử dụng được.
Tương tự, tại sàn TMĐT Lazada, Tiktok, nhiều sản phẩm còn được quảng cáo với chế độ bảo hành lâu dài, và có thể đổi trả khi sản phẩm bị lỗi. Tuy nhiên, khi đến tay người tiêu dùng, nhưng không đáp ứng đầy dủ những chức năng như quảng cáo, thì việc đổi trả, hoàn tiền lại là cả một vẫn đề.
Thậm chí trên nền tảng mạng xã hội facebook.com, nhiều đối tượng kinh doanh các loại đồng hồ thông minh giá rẻ, không rõ nguồn gốc, không bảo đảm chất lượng còn thành lập ra rất nhiều hội, nhóm, với số lượng thành viên lên tới hàng trăm nghìn, thậm chí cả triệu thành viên, để quảng cáo, rao bán sản phẩm.
Anh Phạm Quang Minh, nhân viên kỹ thuật cửa hàng Thế Giới Di Động Lương Can, Hà Nội cho biết: Nắm bắt được nhu cầu của các bậc phụ huynh, những năm gần đây, nhiều đối tượng đã phân phối ra thị trường các loại đồng hồ thông minh cho trẻ nhỏ không rõ nguồn gốc, xuất xứ, không bảo đảm chất lượng khi sử dụng.
Đặc điểm của các loại sản phẩm này, là có chất lượng sản kém, sử dụng vật liệu kém bền, như: Nhựa mỏng manh, dễ bị vỡ, dây đeo không thoải mái hoặc dễ bị hỏng. Ngoài ra, các sản phẩm này thường sử dụng phần mềm nhái, các chức năng thường gặp nhiều sự cố khi vận hành và có hiệu suất tuổi thọ ngắn.
Tiềm ẩn nhiều nguy cơ khi sử dụng
Cũng theo nhân viên kỹ thuật cửa hàng Thế Giới Di Động, khi sử dụng các sản phẩm kém chất lượng này, có thể dẫn đến những nguy cơ, như: Hiệu ứng định vị không chính xác, không có tính năng bảo mật bảo vệ quyền riêng tư. Đặc biệt, các loại đồng hồ này thường sử dụng chất liệu độc hại từ linh kiện kém chất lượng, nên rất dễ gây nhiễm độc qua da, gây viêm da dị ứng, tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ.
Trên thực tế, thời gian qua cơ quan chức năng đã không ít lần phát hiện, bắt giữ nhiều đối tượng kinh doanh, buôn bán các loại đồng hồ thông minh không rõ nguồn gốc, xuất xử, để thu lợi bất chính.
Theo Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, các đối tượng kinh doanh này thường không có cửa hàng hay địa chỉ cố định, tận dụng nhà riêng, chung cư cao tầng hoặc các kho hàng kín để tập kết hàng hóa. Các đối tượng này thường không bán hàng trực tiếp, mà chủ yếu quảng cáo, rao bán hình thức online, thông qua dịch vụ giao hàng trực tuyến (ship COD). Nên rất khó phát hiện, xử lý.
Các chuyên gia khuyến cáo, trước khi mua các loại đồng hồ thông minh cho trẻ em, phụ huynh nên tìm đến các cửa hàng lớn, chuyên phân phối các sản phẩm chính hãng, bảo đảm chất lượng.
Ngoài ra, khi mua nên kiểm tra kỹ thông tin về nhà sản xuất, đơn vị nhập khẩu hoặc phân phối và nguồn gốc sản phẩm. Các thông tin này cần thống nhất giữa sản phẩm, bao bì, tài liệu hướng dẫn và thông tin do người bán cung cấp.
Tuyệt đối, không nên ham rẻ, mua những sản phẩm không rõ nguồn gốc trên các sàn TMĐT, mạng xã hội để tránh xảy ra những rủi ro không đáng có cho con em mình…
Tuấn Ngọc
