Ngay sau khi nhận được thông tin báo cháy, chính quyền địa phương nhanh chóng huy động gần 10 phương tiện chữa cháy cùng hàng trăm cán bộ, cảnh sát tới hiện trường triển khai các biện pháp dập lửa, cứu người mắc kẹt; đồng thời, nhanh chóng chỉ đạo các biện pháp sơ tán người và tài sản một số hộ lân cận cạnh hiện trường ngăn chặn cháy lan.
Sau hơn 2 giờ tiến hành các biện pháp chữa cháy, đám cháy cơ bản được khống chế, dập tắt. Đến tối cùng ngày, lực lượng chức năng kiểm tra hiện trường, tìm kiếm và phát hiện 3 thi thể nạn nhận xấu số không qua khỏi mắc kẹt trong đám cháy, đã tiến hành đưa 3 thi thể ra ngoài. Các lực lượng đang tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.
Ngay trong tối 12/5/2023, lãnh đạo quận Ngô Quyền, nơi có vụ cháy xảy ra, đã tổ chức đến thăm hỏi và động viên gia đình 3 nạn nhân thiệt mạng trong vụ hỏa hoạn, hỗ trợ mỗi gia đình 10 triệu đồng; hỗ trợ nạn nhân may mắn được cứu thoát (đang điều trị tại bệnh viện) 5 triệu đồng.
Thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Thành phố Hải Phòng, quận Ngô Quyền tiếp tục nắm tình hình, chỉ đạo cơ quan công an bảo vệ hiện trường vụ cháy, phối hợp với các lực lượng chức năng của Công an thành phố, sớm điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy, xử lý theo quy định của pháp luật.
Lương Huệ