Với vai trò nòng cốt, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội bố trí 100% cán bộ, chiến sĩ trực tiếp làm nhiệm vụ, duy trì hoạt động liên tục, không gián đoạn. Tinh thần làm việc khẩn trương, trách nhiệm cao được quán triệt sâu rộng, lấy sự hài lòng của người dân làm tiêu chí đánh giá hiệu quả công tác.
Song song với việc tăng cường nhân lực, Công an tỉnh cũng đẩy mạnh đầu tư, bổ sung máy móc, thiết bị phục vụ tiếp nhận và xử lý hồ sơ.
Quy trình làm việc được tổ chức khoa học, linh hoạt, trong đó chú trọng hướng dẫn trực tiếp, hỗ trợ người dân từ khâu lấy số thứ tự đến đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Nhờ đó, thời gian chờ đợi được rút ngắn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ.
Đối với việc cấp căn cước cho trẻ em, các điểm tiếp nhận hồ sơ được bố trí hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho phụ huynh đưa con em đến làm thủ tục trong thời gian nghỉ lễ. Công tác xử lý hồ sơ được thực hiện nhanh gọn nhưng vẫn bảo đảm chặt chẽ, đúng quy định pháp luật.
Hiện toàn tỉnh duy trì 23 điểm thu nhận hồ sơ căn cước và 131 điểm tiếp nhận hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Trung bình mỗi ngày có gần 8.000 hồ sơ được tiếp nhận, cho thấy nhu cầu lớn cũng như sự hưởng ứng tích cực của người dân đối với chủ trương này.
Việc huy động tối đa lực lượng trong dịp nghỉ lễ không chỉ thể hiện tinh thần tận tụy, vì Nhân dân phục vụ của lực lượng Công an Nghệ An, mà còn góp phần đẩy nhanh tiến độ hoàn thành các mục tiêu đề ra, đáp ứng yêu cầu quản lý nhà nước và nhu cầu thiết yếu trong đời sống số của người dân.
L.Đ
