Dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sửa đổi gồm 7 chương, 80 điều, tăng 1 chương và 51 điều so với Luật hiện hành, quy định rõ nguyên tắc, chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng; trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh đối với người tiêu dùng; hoạt động của tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh và quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Nhất trí cao với sự cần thiết ban hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sửa đổi, các đại biểu đề nghị cơ quan soạn thảo Luật cần thể chế hóa rõ quan điểm chỉ đạo của Đảng về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được tại Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII.
Xem xét, mở rộng đối tượng, quyền lợi người tiêu dùng; xác định rõ cơ chế hợp tác quốc tế, trách nhiệm quản lý, xử lý gian lận thương mại trên môi trường mạng; các giải pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng yếu thế; các phương thức giải quyết tranh chấp, hòa giải.
Quy định rõ trách nhiệm của Sở Công thương, Cục quản lý thị trường các địa phương, thời gian giải quyết các khiếu nại, tranh chấp, hòa giải bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Bổ sung các quy chuẩn, các hành vi bị cấm, trách nhiệm bảo hành hàng hóa dịch vụ đối với khách hàng; trách nhiệm, quyền lợi truy xuất nguồn gốc hàng hóa.
Tiếp thu ý kiến góp ý của các đại biểu, Phó Trưởng Đoàn ĐBQH tỉnh Nguyễn Văn Mạnh giao Văn phòng Đoàn ĐBQH tỉnh tổng hợp để Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh báo cáo với Quốc hội tại kỳ họp tới.
Đức Nam
