Cơ quan Trung ương của Hiệp hội Chống hàng giả & Bảo vệ thương hiệu Việt Nam
  • Click để copy

Hãng hàng không VietJet Air hoãn chuyến hơn 5 giờ, khách mệt mỏi nằm chờ

12/06/2017, 21:23

Nhiều hành khách mua vé đặt chỗ chuyến bay VJ 304 với giờ bay ban đầu 9h 5 phút ngày 12/6, khởi hành từ TP. HCM đi TP. Huế. Nhưng sau đó, hãng hàng không VietJet Air đã hoãn chuyến bay trên sang đầu giờ chiều khiến nhiều khách hàng mệt mỏi nằm chờ.

Chiều 12/6, nhiều hành khách đi chuyến bay của hãng hàng không VietJet Air đã cho biết hãng này liên tục thông báo trễ chuyến.

Hãng hàng không VietJet Air hoãn chuyến hơn 5 giờ, khách mệt mỏi nằm chờ - Hình 1

Hãng hàng không VietJet Air hoãn chuyến bay, hành khách mệt mỏi nằm chờ

Ông Tạ Quang Huy (trú tại TP. Đà Nẵng) cho biết, trước đó mua vé đặt chỗ chuyến bay VJ 304 với giờ bay bắt đầu tư 9h 5 phút từ TP. HCM đi Huế. Nhưng sau đó, Viet Jet Air đã chuyển chuyến bay VJ 304 của ông sang chuyến bay VJ 306 sang 15h 30 và tiếp tục thông báo hoãn tới 16h 30.

“Việc trễ giờ bay liên tục khiến công việc của tôi không thực hiện được. Tôi chưa thấy một hãng máy bay nào lại có thể trễ chuyến kinh hoàng đến vậy”, ông Huy cho biết.

Hãng hàng không VietJet Air hoãn chuyến hơn 5 giờ, khách mệt mỏi nằm chờ - Hình 2

VietJet Air liên tục thông báo hoãn chuyến bay cho khách hàng

Đến 16h 30, hành khách lên máy bay nhưng đợi mãi đến sau 17h 30 vẫn chưa thấy máy bay cất cánh nên rời máy bay.

Sau đó, hãng hàng không Vietjet Air đã thông báo hoãn chuyến bay VJ306 đến 19h, đồng thời cho xe trung chuyển rước hành khách về phòng chờ và bố trí mọi người ăn tối tại nhà hàng trong phòng chờ.

Đại diện Vietjet cũng cho biết, chắc chắn không có chuyện khách mua vé VJ304 mà hãng lại bố trí vào chuyến VJ306, bởi vì chuyến bay VJ304 đã khởi hành vào buổi sáng nay.

Hãng hàng không VietJet Air hoãn chuyến hơn 5 giờ, khách mệt mỏi nằm chờ - Hình 3

Tính từ thời điểm 14h 45, lại hoãn đến 20h 15 chuyến bay trễ 4h 15 phút

Có khả năng, ông Huy nhờ đại lý đặt vé và đại ly đặt vé chuyến VJ304 không thành công (cụ thể, hình ảnh ông Huy cung cấp mã số code trên chuyến bay VJ304 có mục chưa thanh toán) nên đại lý đã đặt vé chuyến bay VJ306 cho ông Huy. Chuyến bay này, có thời gian khởi hành là 14h 45 phút. Hãng có gửi thông tin chuyến bay qua tin nhắn cho ông Huy. Hành khách, vì tưởng nhầm mình đi VJ304 khởi hành lúc 9h 5 nên đã đến sân bay sớm.

Về nguyên nhân hoãn giờ bay chuyến VJ306, đại diện Vietjet cho biết, trước giờ bay, nhân viên kỹ thuật kiểm tra máy bay tại sân bay Tân Sơn Nhất, phát hiện máy bay bị lỗi kỹ thuật.

Như vậy, chuyến bay bị delay đến 19h. Tính từ thời điểm 14h 45, lại hoãn đến 20h 15, chuyến bay trễ 4h 15 phút.

Nguyễn Lánh

Tin mới

Nghị định về chuyển nhượng quyền thu phí sử dụng tài sản kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ
Nghị định về chuyển nhượng quyền thu phí sử dụng tài sản kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ

Chính phủ ban hành Nghị định số 44/2024/NĐ-CP quy định việc quản lý, sử dụng và khai thác tài sản kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ.

Lạng Sơn: Phân công, điều động, bổ nhiệm một số cán bộ chủ chốt
Lạng Sơn: Phân công, điều động, bổ nhiệm một số cán bộ chủ chốt

Chiều 26/4, Tỉnh ủy Lạng Sơn tổ chức hội nghị công bố các quyết định của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về công tác cán bộ. Dự và chỉ đạo hội nghị có đồng chí Hoàng Văn Nghiệm, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Lạng Sơn, Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Lạng Sơn.

Tập đoàn An Phát Holdings ghi nhận lợi nhuận sau thuế trong quý I/2024 đạt 133 tỷ, cao nhất từ khi niêm yết
Tập đoàn An Phát Holdings ghi nhận lợi nhuận sau thuế trong quý I/2024 đạt 133 tỷ, cao nhất từ khi niêm yết

Quý I/2024, Tập đoàn An Phát Holdings ghi nhận lợi nhuận sau thuế đạt 133 tỷ đồng. Đây cũng là quý có lợi nhuận sau thuế cao nhất kể từ khi niêm yết vào năm 2020.

Bắc Giang: Gặp mặt, tri ân các chiến sĩ Điện Biên
Bắc Giang: Gặp mặt, tri ân các chiến sĩ Điện Biên

Nhân kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ 7/5 (1954 - 2024), ngày 26/4, Tỉnh ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ tỉnh Bắc Giang tổ chức gặp mặt, tri ân chiến sĩ Điện Biên, thanh niên xung phong (TNXP), dân công hỏa tuyến (DCHT) trực tiếp tham gia Chiến dịch Điện Biên Phủ.

ABBANK (ABB) đạt 178 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế trong quý I/2024
ABBANK (ABB) đạt 178 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế trong quý I/2024

Kết thúc quý I/2024, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK - mã chứng khoán ABB) ghi nhận tăng mạnh số lượng giao dịch qua kênh ngân hàng số, tổng huy động và dư nợ tăng trưởng so với cùng kỳ năm 2023.

Tập đoàn Bảo Việt (BVH): Lợi nhuận hợp nhất quý I/2024 tăng trưởng 13%
Tập đoàn Bảo Việt (BVH): Lợi nhuận hợp nhất quý I/2024 tăng trưởng 13%

Tập đoàn Bảo Việt công bố kết quả kinh doanh quý I năm 2024 (trước soát xét), theo đó Công ty Mẹ và các đơn vị thành viên ghi nhận mức tăng trưởng khả quan với lợi nhuận sau thuế hợp nhất đạt 617 tỷ đồng, tăng trưởng 13%; Tổng doanh thu hợp nhất đạt 14.066 tỷ đồng, tương đương cùng kỳ năm 2023.

Xem nhiều

Câu chuyện thương hiệu