Không chỉ có “gian hàng”, phải có dữ liệu và niềm tin
Không chỉ dừng ở việc duy trì một website bán hàng, Lâm Đồng đang đặt Sàn thương mại điện tử chung của tỉnh tại địa chỉ sanphamdiaphuong.com.vn vào một vai trò rộng hơn: trở thành đầu mối số để giới thiệu, kết nối và hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm địa phương.
Thực hiện Quyết định số 1568/QĐ-BCT của Bộ Công Thương về phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026-2030 và Quyết định số 807/QĐ-UBND của UBND tỉnh Lâm Đồng, Sở Công Thương tỉnh Lâm Đồng vừa ban hành Kế hoạch Duy trì Sàn thương mại điện tử chung của tỉnh. Kế hoạch này thay thế cho Kế hoạch số 79/KH-SCT ngày 15/4/2026.
Theo kế hoạch do Sở Công Thương Lâm Đồng ban hành, chương trình duy trì Sàn thương mại điện tử chung được triển khai trong quý IV/2026, với kinh phí 80 triệu đồng. Đây là bước tiếp nối thực hiện các định hướng phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026-2030 và kế hoạch của tỉnh về thúc đẩy kinh tế số.
Điểm đáng chú ý là cùng với duy trì hạ tầng, Lâm Đồng định hướng nâng cấp sàn, xây dựng gian hàng chung giới thiệu sản phẩm của tỉnh trên các sàn thương mại điện tử lớn trong nước và quốc tế. Doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh sẽ được hỗ trợ đưa sản phẩm lên các nền tảng số, từng bước tiếp cận phương thức bán hàng trực tuyến và thương mại điện tử xuyên biên giới.
Với một tỉnh có thế mạnh về rau, hoa, cà phê, trà, dược liệu và nhiều sản phẩm OCOP, đưa hàng hóa lên môi trường số không đơn thuần là mở thêm một kênh bán hàng.
Điểm quan trọng hơn là chuẩn hóa thông tin sản phẩm, nguồn gốc, chất lượng, hình ảnh, quy trình sản xuất và các chứng nhận liên quan. Khi những dữ liệu này được số hóa, người mua có thể tìm hiểu và kiểm chứng sản phẩm trước khi quyết định đặt hàng.
Theo kế hoạch, Sàn thương mại điện tử chung sẽ tiếp tục được vận hành, duy trì tên miền, hosting, chứng chỉ bảo mật, sao lưu và phục hồi dữ liệu. Cùng với đó là cập nhật doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và sản phẩm mới; ưu tiên các sản phẩm OCOP, sản phẩm hữu cơ, VietGAP và các sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu.
Đây cũng là cơ sở để sàn không chỉ phục vụ người tiêu dùng cuối cùng mà còn hướng tới kết nối các nhà phân phối, siêu thị, chuỗi cửa hàng và đối tác thương mại tìm kiếm nguồn hàng từ Lâm Đồng.
Nếu làm tốt, mỗi sản phẩm lên sàn sẽ không chỉ có một “gian hàng” mà còn có một hồ sơ số tương đối đầy đủ. Với nông sản, đặc biệt là nhóm hàng có yêu cầu cao về chất lượng và truy xuất nguồn gốc, dữ liệu chính là một phần của giá trị sản phẩm.
Lâm Đồng cũng định hướng thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng mã QR, công nghệ truy xuất nguồn gốc; đồng thời tăng cường quản lý hoạt động thương mại điện tử, phòng chống hàng giả, gian lận thương mại, lừa đảo trên không gian mạng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Từ bán hàng online đến mở cửa thị trường quốc tế
Một trong những yêu cầu đặt ra là không để thương mại điện tử chỉ dừng ở việc đăng sản phẩm lên sàn.
Tỉnh sẽ tổ chức các phiên chợ chuyển đổi số, ngày hội học tập số và các chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng trực tuyến, livestream, xử lý đơn hàng cho người dân, doanh nghiệp và hợp tác xã. Qua đó, chủ thể sản xuất có thể từng bước làm chủ công cụ số thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào đơn vị trung gian.
Đáng chú ý, Lâm Đồng định hướng đẩy mạnh thương mại điện tử xuyên biên giới đối với các mặt hàng nông sản, sản phẩm OCOP. Đây là hướng đi phù hợp trong bối cảnh thị trường ngày càng chuyển mạnh sang tìm kiếm, giao dịch và kết nối đối tác trên nền tảng số.
Hiện Lâm Đồng có 941 sản phẩm OCOP được chứng nhận và tham gia phân phối trên các sàn thương mại điện tử. Bên cạnh đó, hơn 930 đơn vị sản xuất, kinh doanh đã được hỗ trợ đưa khoảng 2.100 sản phẩm nông, lâm, thủy sản lên các nền tảng số để quảng bá, kết nối tiêu thụ.
Những con số này cho thấy nền tảng ban đầu đã hình thành, nhưng bài toán tiếp theo là làm sao để sản phẩm hiện diện trên môi trường số một cách chuyên nghiệp, có sức cạnh tranh và tạo ra giao dịch thực chất.
Tại một hội nghị xúc tiến thương mại nông sản gần đây, ông Phan Nguyễn Hoàng Tân, Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường Lâm Đồng, nhấn mạnh, chuyển đổi số cần được nhìn nhận là quá trình đầu tư dài hạn, không phải một chiến dịch ngắn hạn hay giải pháp “chữa cháy”. Muốn bán được hàng trên môi trường số, các chủ thể trước hết phải nâng chất lượng sản phẩm, chuẩn hóa quy trình từ sản xuất đến chế biến và tiêu thụ.
Đó cũng là điều kiện để thương mại điện tử phát huy hiệu quả. Một sản phẩm có thể được đưa lên hàng chục nền tảng, nhưng nếu chất lượng không ổn định, thông tin thiếu minh bạch hoặc không đáp ứng yêu cầu thị trường thì rất khó đi xa.
Với kinh phí 80 triệu đồng trong giai đoạn triển khai quý IV/2026, mục tiêu trước mắt là duy trì và làm giàu dữ liệu cho Sàn thương mại điện tử chung. Về dài hạn, giá trị lớn hơn nằm ở việc hình thành một hệ sinh thái số giúp sản phẩm Lâm Đồng có thêm “đường ra thị trường” - từ người tiêu dùng trong nước đến các đối tác quốc tế.
Cùng với đó, ngành chức năng, các xã, phường, đặc khu sẽ tiếp tục vận động, hướng dẫn doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất tham gia sàn chung của tỉnh. Đến nay, các cơ quan chức năng đã xác nhận 456 website và 6 ứng dụng bán hàng trên hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử online.gov.vn theo quy định.
Khi sản xuất đã có mã số, sản phẩm có truy xuất, doanh nghiệp có dữ liệu và người mua có thể tiếp cận hàng hóa chỉ bằng một cú nhấp chuột, thương mại điện tử khi đó không còn là “kênh bán hàng thêm”, mà trở thành một phần của năng lực cạnh tranh nông sản Lâm Đồng.
Hoàng Phương
