Phát biểu khai mạc, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Lạng Sơn Lê Hải Yến nhấn mạnh: Trong thời gian vừa qua các nội dung thông tin báo chí đã đăng, phát toàn diện về các lĩnh vực: Chính trị, kinh tế, văn hóa - xã hội, quốc phòng - an ninh. Tỷ lệ thông tin tích cực ngày một tăng, các thông tin xấu độc giảm. Báo chí truyền thông đã trở thành công cụ phục vụ hiệu quả sự chỉ đạo, điều hành của các cấp ủy, chính quyền, tạo sự đồng thuận xã hội; hoạt động thông tin đối ngoại, tuyên truyền được triển khai toàn diện với nhiều nội dung phong phú, hấp dẫn, khơi dậy, giáo dục được truyền thống yêu nước, lòng tự tôn dân tộc, tạo được hiệu ứng tuyên truyền, quảng bá đến du khách và bạn bè quốc tế về hình ảnh con người, những giá trị lịch sử, văn hóa của tỉnh Lạng Sơn.
Tuy nhiên, kết quả này chưa ổn định, ngoài nguyên nhân khách quan còn có nguyên nhân chủ quan từ công tác phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí, giao tiếp báo chí của các cấp, các ngành. Do đó, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Lạng Sơn đề nghị các cơ quan, đơn vị cần chủ động phối hợp tích cực, thường xuyên với các cơ quan báo chí, đặc biệt là những người phát ngôn của cơ quan đơn vị cần kịp thời cung cấp thông tin trên cơ sở thẳng thắn, trách nhiệm tránh khủng hoảng thông tin.
Tại lớp tập huấn, các đại biểu được ông Nguyễn Tri Thức, Ủy viên Ban Biên tập, Trưởng ban Chuyên đề và Chuyên san, Tạp chí Cộng sản, báo cáo viên của lớp tập huấn thông tin về chủ trương, đường lối, định hướng của Đảng và Nhà nước về công tác thông tin đối ngoại. Tại đây, báo cáo viên Tạp chí Cộng sản cũng chia sẻ với đại biểu về các chuyên đề: Giao tiếp với các cơ quan báo chí; kỹ năng phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí; giải thích, làm rõ đấu tranh phản bác thông tin sai lệch; xử lý khủng hoảng truyền thông. Các đại biểu tham gia tập huấn cũng trực tiếp trao đổi, thảo luận về những vẫn đề trong thực tiễn tiếp xúc, làm việc với các cơ quan báo chí, phóng viên trong tỉnh, ngoài tỉnh và định hướng, giải thích, làm rõ. 
Qua lớp tập huấn, góp phần nâng cao kiến thức cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm công tác thông tin đối ngoại của tỉnh Lạng Sơn về đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về lĩnh vực thông tin đối ngoại; nâng cao kỹ năng phối hợp xử lý các vấn đề dư luận xã hội quan tâm, đấu tranh phản bác, xử lý thông tin phản ánh không chính xác, ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của địa phương.
Đồng thời, các đại biểu cũng được bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ năng về phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí đối với lãnh đạo, người phát ngôn của các sở, ban, ngành tỉnh, UBND huyện, thành phố. Qua đó, nâng cao chất lượng thông tin, tuyên truyền, công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị và báo chí đạt hiệu quả.
Triệu Thành
