Các xe thuộc diện ảnh hưởng được sản xuất tại Mỹ từ ngày 20/1/2019 đến ngày 25/7/2023, nhưng hãng không công bố số lượng chi tiết.
Trước đó, tháng 8/2023, hãng xe Mỹ từng công bố chương trình triệu hồi tương tự với Explorer, gồm 1.967 chiếc được sản xuất từ ngày 19/10/2018 đến ngày 2/5/2023. Trên những xe gặp ảnh hưởng từ đợt triệu hồi này và đợt mới nhất, màn hình SYNC có thể hiển thị vệt màu xanh hoặc toàn màn hình xanh/đen khi lùi xe hoặc chọn chế độ camera 360 độ (ở tốc độ thấp).
Hiện tượng trên có thể lặp lại trong các chu kỳ bật/tắt khóa điện tiếp theo và làm tăng nguy cơ va chạm khi lùi xe. Để khắc phục, người sở hữu xe thuộc diện triệu hồi có thể chủ động mang xe đến đại lý chính hãng để tiến hành kiểm tra, cập nhật phần mềm IPMB và căn chỉnh lại hệ thống camera 360 độ.
Thời gian thực hiện mỗi xe dự kiến ít hơn nửa ngày làm việc.
Minh Đức
