# trải nghiệm khách hàng
BIDV nhận 3 giải thưởng quốc tế về trải nghiệm khách hàng
Với những nỗ lực đổi mới sáng tạo không ngừng để mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã nhận 3 giải thưởng quốc tế…
THACO AUTO giới thiệu các gói nâng cấp xe tùy chọn - khẳng định cam kết đồng hành và tối đa hóa trải nghiệm khách hàng
Thời gian qua xuất hiện nhiều vụ cháy nổ ô tô xảy ra trên cả nước, trong đó một phần nguyên nhân đến từ việc sửa chữa không đúng quy trình, sử dụng phụ tùng, phụ kiện không rõ nguồn gốc hoặc lắp đặt tại cơ sở không đủ điều kiện kỹ thuật, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cho chính người sử dụng và phương tiện.
Nâng tầm trải nghiệm khách hàng để thúc đẩy doanh nghiệp nữ chủ tăng trưởng bền vững
Trong bối cảnh chi phí vận hành tăng cao, cạnh tranh số hóa ngày càng gay gắt và hành vi tiêu dùng dịch chuyển mạnh sang kênh online, trải nghiệm khách hàng trở thành yếu tố sống còn giúp các DN vừa và nhỏ (SME) duy trì sức cạnh tranh. Chuỗi workshop của VPBankSME dành cho doanh nghiệp (DN) nữ chủ tại TP.HCM và các tỉnh thành mở ra góc nhìn thực tiễn, cung cấp công cụ đơn giản, dễ ứng dụng, phù hợp bối cảnh thị trường hiện nay.
VIB - Nơi trải nghiệm không còn là tiện ích, mà trở thành chiến lược tăng trưởng dài hạn
Trong bối cảnh số hóa khiến sản phẩm tài chính dễ trở nên tương đồng, lợi thế bền vững của ngân hàng không còn nằm ở việc cung cấp gì, mà ở cảm xúc khách hàng mang theo sau mỗi lần trải nghiệm. Với VIB, trải nghiệm không đơn thuần là chuẩn dịch vụ, mà là trục chiến lược dài hạn – được kiến tạo xuyên suốt hành trình tiết kiệm, chi tiêu và vay vốn, vận hành liền mạch.
