# chất lượng phục vụ hành khách
Transerco triển khai phong trào: "Văn minh xe buýt": Tiếp tục lấy hành khách làm trung tâm phục vụ
Thực hiện công văn về việc phối hợp triển khai văn hóa ứng xử trên xe buýt và đường sắt đô thị trên địa bàn, nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) triển khai phong trào “Văn minh xe buýt” trên toàn bộ các tuyến buýt và các nhà chờ xe buýt nhanh BRT do Tổng công ty quản lý vận hành.
