LTS: Tạp chí Thương hiệu và Công luận là cơ quan ngôn luận của Hiệp hội Chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu Việt Nam (VATAP) với tôn chỉ tuyên truyền về đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước và công tác quản lý, đấu tranh chống hàng giả, hàng nhái, gian lận thương mại tới cộng đồng doanh nghiệp và người dân; Bảo vệ thương hiệu cho các đơn vị sản xuất, kinh doanh đúng quy định của pháp luật, quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng…
Tạp chí Thương hiệu và Công luận luôn cung cấp những thông tin nhanh chóng, kịp thời, hữu ích về công tác phòng, chống gian lận thương mại, chống hàng giả, hàng nhái, hàng lậu, hàng trốn thuế Nhà nước… nên luôn nhận được sự tin tưởng của người tiêu dùng trong nhiều năm qua.
Liên quan tới công tác phòng, chống gian lận thương mại, thời gian vừa qua, Cục Quản lý thị trường Hà Nội và Cục Vệ sinh an toàn thực phẩm đã ban hành nhiều văn bản, quyết định nhằm kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo chất lượng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng của hàng hóa. Tuy nhiên, theo ghi nhận của phóng viên Thương hiệu & Công luận, việc chấp hành các quy định pháp luật về nguồn gốc, nhãn mác hàng hóa tại một số cửa hàng, siêu thị chưa thực hiện đúng theo quy định của pháp luật.
Ngày 06/03/2023, Phóng viên Thương hiệu & Công luận đã “mục sở thị” tại siêu thị ONE Mart có địa chỉ số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
Theo quan sát của Phóng viên, siêu thị ONE Mart chia ra nhiều gian hàng với nhiều mặt hàng khác nhau như: Bánh kẹo, mỹ phẩm, thực phẩm đông lạnh, đồ uống, đồ dùng gia đình…
Tại siêu thị, có nhiều hàng hóa nhập khẩu từ nước ngoài có dán tem, nhãn phụ Tiếng Việt, thể hiện thông tin như: Tên sản phẩm, thành phần, cách sử dụng, nhà nhập khẩu, thời gian sản xuất, hạn sử dụng...
Bên cạnh đó, có các sản phẩm, thực phẩm đông lạnh nhập khẩu 100% chữ nước ngoài được bày bán trong siêu thị ONE Mart thiếu thông tin, nguồn gốc xuất xứ, không tem, nhãn phụ bằng Tiếng Việt.
Từ sản phẩm nước ngoài không tem, nhãn phụ Tiếng Việt…
Khu vực quầy đồ gia dụng nhiều sản phẩm không tem nhãn phụ Tiếng Việt.
Quầy bánh kẹo, đồ ăn vặt cho trẻ em, người lớn tại siêu thị ONE Mart cũng không có tem, nhãn phụ Tiếng Việt, xem một lượt chỉ toàn chữ Hàn Quốc.
Tiếp đến khu vực bán đồ mỹ phẩm, chăm sóc da, chăm sóc cơ thể, bày bán nhiều hàng hóa không tem, nhãn phụ Tiếng Việt.
Tại quầy gia vị của siêu thị xuất hiện một loại sản phẩm hoàn toàn không tem, nhãn phụ Tiếng Việt. Một lọ dung dịch rất có thể được chế xuất gia công, dạng lỏng, màu trong suốt, nhìn giống rượu, dấm hay đại loại là một loại nước gì đó.
Phóng viên hỏi một nhân viên bán hàng gần đó về sản phẩm này là gì, dùng như thế nào? Nhưng bạn nhân viên bán hàng trả lời: “Để em hỏi lại ạ”!
Như vậy, trên bao bì của các sản phẩm này chỉ có những thông tin bằng tiếng nước ngoài, không có thông tin bằng Tiếng Việt theo quy định và gây khó khăn cho người tiêu dùng. Người tiêu dùng không nắm được nguồn gốc sản phẩm từ đâu; không hiểu rõ về thành phần, công dụng của sản phẩm như thế nào.
… Đến thực phẩm đông lạnh không tem, nhãn phụ Tiếng Việt
Theo ghi nhận của Phóng viên, tại khu vực bày bán thực phẩm đông lạnh của siêu thị ONE Mart bày bán nhiều thực phẩm như: Bánh nhân thịt, thịt, xúc xích, chả cá, thịt ham cuộn kim bắp… Tuy nhiên, các sản phẩm được bày bán như xúc xích, chả cá,… không có tem nhãn phụ Tiếng Việt thể hiện nơi cung cấp sản phẩm, tên sản phẩm, trọng lượng, ngày đóng gói, ngày hết hạn.
Được biết, siêu thị ONE Mart được vận hành bởi Công ty TNHH Onemart Việt Nam.
Ý kiến của người tiêu dùng
Chị N.T.T, một người mua hàng tại siêu thị ONE Mart, khi được hỏi về hàng hóa chị đang mua không tem, nhãn phụ Tiếng Việt thì làm thế nào? Chị T nói: “Không nói thì tôi không để ý, nhưng quả thật nhiều sản phẩm không có tem Tiếng Việt. Không biết họ nhập hàng từ đâu?”
“Mỗi lần tôi mua sản phẩm ở đây đều phải gọi nhân viên ra hỏi xem nguồn gốc, thành phần cũng như cách sử dụng… rất mất thời gian và nhiều khi cũng không tiện lắm, nếu như có tem, nhãn phụ Tiếng Việt thì có sẽ tốt hơn. Người mua cũng đỡ phải hỏi nhân viên mà nhân viên cũng không mất thời gian giải thích cho khách hàng. Quan trọng là người mua cũng yên tâm hơn chứ như thế này cũng chả biết có phải là hàng nhập khẩu hay không?”, chị T chia sẻ thêm.
Thực tế, nếu siêu thị bán hàng không thực hiện đúng quy định thì sẽ gây ra những hiệu quả khó lường. Một lượng lớn người tiêu dùng sẽ bị ảnh hưởng sức khỏe, ngoài ra sự việc này còn gây khó khăn cho cơ quan quản lý trong công tác quản lý thị trường, cũng như bình ổn giá, quản lý thuế…
Đề nghị Cục Quản lý thị trường Hà Nội, Chi cục Vệ sinh an toàn thực phẩm Hà Nội kiểm tra siêu thị ONE Mart có địa chỉ số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì. quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội để đảm bảo minh bạch nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.
Thương hiệu và Công luận tiếp tục thông tin về vụ việc trên.
Các quy định của pháp luật
Theo quy định tại Điều 25, điều 26 Nghị định số 80/2013/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường và chất lượng sản phẩm hàng hóa.
Phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 100.000 đồng đến 10.000.000 đồng tùy giá trị hàng hóa với các hành vi sau: - Hàng hóa có nhãn nhưng bị che lấp, rách nát, mờ không đọc được hoặc không đọc được hết các nội dung trên nhãn hàng hóa;
- Hàng hóa theo quy định phải có nhãn nhưng không ghi nhãn hàng hóa;
- Hàng hóa có nhãn ghi không đúng quy định về kích thước chữ tiếng Việt và tiếng nước ngoài, ngôn ngữ sử dụng và đơn vị đo;
- Hàng hóa có nhãn bị tẩy xóa, sửa chữa nhãn gốc hoặc nhãn phụ làm sai lệch thông tin về hàng hóa.
Phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 200.000 đồng đến 15.000.000 đồng đồng tùy giá trị hàng hóa với các hành vi sau: - Hàng hóa có nhãn (kể cả tem hoặc nhãn phụ) hoặc tài liệu kèm theo không ghi đủ hoặc ghi không đúng các nội dung bắt buộc trên nhãn hàng hóa hoặc nội dung bắt buộc phải thể hiện trên nhãn theo tính chất hàng hóa theo quy định của pháp luật về nhãn hàng hóa;
- Hàng hóa nhập khẩu có nhãn gốc bằng tiếng nước ngoài nhưng không có nhãn phụ bằng tiếng Việt Nam.
Hình thức xử phạt bổ sung: Tịch thu hàng hóa không đảm bảo an toàn sử dụng cho người, vật nuôi, cây trồng, ảnh hưởng đến môi sinh, môi trường.
Lê Pháp