Thông báo được Công ty Tàu cao tốc Phú Quốc (Phú Quốc Express) ban hành ngày 21/7 nêu rõ việc tạm dừng vận hành nhằm bảo đảm an toàn và chất lượng phục vụ.
Tàu sẽ vận hành bình thường trở lại vào ngày 26/7 (thứ Bảy) theo lịch trình. Công ty sẽ hoàn tiền cho khách hủy chuyến đi.
Hành khách đã mua vé vào các ngày hủy trong tuần (do bão số 3) thì có thể lùi sang các ngày khác trong tháng 7 và 8/2025. Nếu chuyển sang đi cuối tuần ngày 26/7, vé vẫn giữ nguyên giá trị và công ty không thu phí cuối tuần.
Giá vé tàu cao tốc tuyến Vũng Tàu - Côn Đảo đang áp dụng từ thứ Hai đến thứ Năm, người lớn: 790.000 đồng/lượt, trẻ em và người cao tuổi: 630.000 đồng/lượt; từ thứ 6 đến Chủ nhật: 950.000 đồng/lượt, trẻ em và người cao tuổi: 760.000 đồng/lượt; vé người khuyết tật từ 550.000 đồng/lượt đến 665.000 đồng/lượt.
Một hành khách ở Phường Vũng Tàu cho biết, đầu tháng 7 chị đã mua vé tàu Thăng Long của hãng Phú Quốc Express đi Côn Đảo khởi hành ngày 22/7, từ Côn Đảo về Vũng Tàu ngày 23/7. "Tôi đang lo lắng về thời tiết xấu thì được Công ty thông báo tạm dừng vận hành. Tôi rất đồng tình và quyết định hủy vé, đồng thời liên hệ phía khách sạn hủy phòng, bảo lưu số tiền cho lần đi tới", hành khách này chia sẻ.
Nhiều người cũng đồng tình về quyết định tạm dừng khai thác, cũng như chính sách hủy, đổi vé của hãng tàu vì an toàn là trên hết.
Thanh Huyền
