Tuy nhiên, do số lượng đơn hàng tăng đột biến cộng với việc có nhiều khu vực bị phong tỏa trên cả nước dẫn tới các sàn thương mại điện tử gặp nhiều khó khăn trong khâu giao hàng cho người dân.
Đáng lưu ý, tình trạng này được dự đoán có thể xảy ra tại Hà Nội và các tỉnh, thành phố khi thực hiện quy định giãn cách theo Chỉ thị 16/CT-TTg của Chính phủ nếu không kịp thời tháo gỡ.
Để khắc phục tình trạng trên, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cũng đã có văn bản kiến nghị Tổ công tác đặc biệt của Bộ Công Thương tạo điều kiện hỗ trợ các sàn thương mại điện tử và đơn vị vận chuyển phân phối hàng hóa thiết yếu, xây dựng cơ chế hoặc các chính sách cụ thể cho thương mại điện tử nhằm phát huy tối đa lợi thế.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phối hợp với Sở Công Thương, Sở Giao thông - Vận tải Hà Nội xây dựng phương án nhằm kịp thời tháo gỡ những khó khăn trong vận chuyển hàng hóa thiết yếu, tăng cường nguồn cung hàng hóa, giảm áp lực cho thành phố. Theo đó, một mặt bảo đảm đúng các quy định an toàn phòng dịch, mặt khác đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân và tránh đứt gãy chuỗi cung ứng, phân phối hàng hóa.
Hà Trần
